微軟近日更新其支持文檔，正式承認(rèn)自2024年4月發(fā)布的KB5036893更新以來，Windows 11專業(yè)版用戶在嘗試升級(jí)到Windows 11企業(yè)版訂閱時(shí)遇到了0x80070005錯(cuò)誤。這一問題對(duì)計(jì)劃升級(jí)到企業(yè)版的用戶造成了一定困擾，微軟正積極尋求解決方案。
據(jù)了解，當(dāng)用戶嘗試通過Microsoft 365管理中心分配的有效訂閱證書進(jìn)行升級(jí)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)顯示“訪問拒絕”的錯(cuò)誤信息，并附帶錯(cuò)誤代碼0x80070005。微軟經(jīng)過深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這一問題與KB5036893累計(jì)更新直接相關(guān)。
KB5036893是微軟為Windows 11用戶推出的一項(xiàng)重要更新，旨在改進(jìn)系統(tǒng)性能和安全性。然而，該更新在推出后也暴露出了一系列問題，包括白屏、系統(tǒng)運(yùn)行速度降低、WSL（Windows Subsystem for Linux）無法工作以及安裝失敗等錯(cuò)誤。此次發(fā)現(xiàn)的0x80070005錯(cuò)誤進(jìn)一步增加了用戶對(duì)更新質(zhì)量的擔(dān)憂。
對(duì)于這一問題，微軟表示正在積極開發(fā)新的補(bǔ)丁程序，以解決Windows 11專業(yè)版用戶在升級(jí)到企業(yè)版時(shí)遇到的障礙。盡管微軟在更新日志中并未公布具體的臨時(shí)解決方案，但該公司承諾將在未來幾周內(nèi)通過Windows更新發(fā)布相關(guān)補(bǔ)丁。
此外，微軟還建議用戶在升級(jí)前仔細(xì)檢查系統(tǒng)和軟件的兼容性，確保從可信來源下載和安裝軟件，以及使用管理員權(quán)限登錄Windows賬戶。這些措施有助于提高升級(jí)過程的成功率，減少潛在的問題。
總的來說，微軟對(duì)于KB5036893更新導(dǎo)致的問題表示關(guān)注，并正在積極尋求解決方案。對(duì)于計(jì)劃升級(jí)到Windows 11企業(yè)版的用戶來說，關(guān)注微軟的最新更新和補(bǔ)丁程序?qū)⑹欠浅Ｖ匾摹?/p>
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