微軟近日更新其支持文檔，正式承認自2024年4月發(fā)布的KB5036893更新以來，Windows 11專業(yè)版用戶在嘗試升級到Windows 11企業(yè)版訂閱時遇到了0x80070005錯誤。這一問題對計劃升級到企業(yè)版的用戶造成了一定困擾，微軟正積極尋求解決方案。
據(jù)了解，當用戶嘗試通過Microsoft 365管理中心分配的有效訂閱證書進行升級時，系統(tǒng)會顯示“訪問拒絕”的錯誤信息，并附帶錯誤代碼0x80070005。微軟經(jīng)過深入調查，發(fā)現(xiàn)這一問題與KB5036893累計更新直接相關。
KB5036893是微軟為Windows 11用戶推出的一項重要更新，旨在改進系統(tǒng)性能和安全性。然而，該更新在推出后也暴露出了一系列問題，包括白屏、系統(tǒng)運行速度降低、WSL（Windows Subsystem for Linux）無法工作以及安裝失敗等錯誤。此次發(fā)現(xiàn)的0x80070005錯誤進一步增加了用戶對更新質量的擔憂。
對于這一問題，微軟表示正在積極開發(fā)新的補丁程序，以解決Windows 11專業(yè)版用戶在升級到企業(yè)版時遇到的障礙。盡管微軟在更新日志中并未公布具體的臨時解決方案，但該公司承諾將在未來幾周內通過Windows更新發(fā)布相關補丁。
此外，微軟還建議用戶在升級前仔細檢查系統(tǒng)和軟件的兼容性，確保從可信來源下載和安裝軟件，以及使用管理員權限登錄Windows賬戶。這些措施有助于提高升級過程的成功率，減少潛在的問題。
總的來說，微軟對于KB5036893更新導致的問題表示關注，并正在積極尋求解決方案。對于計劃升級到Windows 11企業(yè)版的用戶來說，關注微軟的最新更新和補丁程序將是非常重要的。
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