沒(méi)有人永遠(yuǎn)年輕，但永遠(yuǎn)有人正年輕。聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事務(wù)部2020年統(tǒng)計(jì)顯示，全球Z世代在2019年達(dá)到24億人，占世界總?cè)丝诘?2%，成為數(shù)量最多的一代人。以Z世代為代表的青少年群體，正以獨(dú)特的消費(fèi)行為和價(jià)值觀，深刻影響著全球市場(chǎng)。
這在一定程度能夠解釋?zhuān)瑸楹涡⌒茈娖饕恢本劢?、服?wù)于年輕人群體——他們決定著全球未來(lái)消費(fèi)趨勢(shì)，追求個(gè)性化體驗(yàn)，時(shí)尚自信，樂(lè)于嘗鮮，愿意為興趣付費(fèi)，追求高品質(zhì)生活。
小熊電器創(chuàng)新多元、精致時(shí)尚、小巧好用的產(chǎn)品特點(diǎn)，恰恰與Z世代的消費(fèi)畫(huà)像契合。究其原因，小熊電器產(chǎn)品的誕生，本身就是在精準(zhǔn)洞察用戶(hù)需求后，以用戶(hù)體驗(yàn)為中心，技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)打造的結(jié)果。
因此，隨著全球小家電市場(chǎng)需求放大，海外認(rèn)知度不斷提升的小熊電器再次提速，在18周年之際宣布新目標(biāo)：成為全球小家電領(lǐng)先企業(yè)。
海外營(yíng)收翻倍，品牌出海底氣十足
“有消息說(shuō)，小熊電器跟隨抖音海外拓展電商業(yè)務(wù)，在越南三天左右出了一個(gè)億的貨，海外業(yè)務(wù)今年拓展比去年超出多少？”在投資者關(guān)系平臺(tái)，小熊電器去年11月受到最多的關(guān)注，便是關(guān)于出海。
對(duì)此，小熊電器董秘提供了2023年上半年數(shù)據(jù)：海外業(yè)務(wù)銷(xiāo)售金額為1.36億元，同比增長(zhǎng)102.37%。
如果有人對(duì)此感到吃驚，那么后面還有更驚人的：到小熊電器2023年財(cái)報(bào)發(fā)布時(shí)，海外業(yè)務(wù)銷(xiāo)售金額已達(dá)到了3.7億元，同比增長(zhǎng)105.66%，營(yíng)收占比也從2022年的4.36%增長(zhǎng)至7.84%。
顯然，目前在全球化布局上，小熊電器的步伐正在加快，進(jìn)駐了美國(guó)、日本、韓國(guó)、泰國(guó)等100多個(gè)國(guó)家，其中東南亞地區(qū)市場(chǎng)進(jìn)展迅猛，在泰國(guó)、越南、印尼、馬來(lái)等多國(guó)均有代理，市場(chǎng)接受度高、用戶(hù)反響熱烈；美國(guó)、歐洲等新興市場(chǎng)發(fā)展也呈現(xiàn)良好勢(shì)頭，與美國(guó)頭部電視購(gòu)物合作，接連展開(kāi)多個(gè)合作項(xiàng)目，小熊電器自有品牌在海外的曝光率和認(rèn)知度正快速提升。
出海勢(shì)頭日漸向好，源于鍥而不舍地探索。在小熊電器自有品牌出海之前，其海外業(yè)務(wù)以O(shè)DM代工為主，側(cè)重ToB形式。近年來(lái)開(kāi)始全球化探索后，小熊電器開(kāi)始利用跨境電商聚焦年輕群體，持續(xù)構(gòu)筑底層能力，精準(zhǔn)選品、推介，持續(xù)擴(kuò)大渠道覆蓋，品牌優(yōu)勢(shì)在海外逐漸顯現(xiàn)。
目前，據(jù)小熊電器方面介紹，公司已在海外市場(chǎng)進(jìn)行了持續(xù)投入，組建了專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，針對(duì)不同的國(guó)家和地區(qū)，制定不同的產(chǎn)品策略和銷(xiāo)售策略，使得小熊電器得以快速切入海外市場(chǎng)，特別是東南亞地區(qū)，小熊電器品牌已具備一定認(rèn)知度。
服務(wù)數(shù)億用戶(hù)，用產(chǎn)品力突破極限
當(dāng)一艘船要出海遠(yuǎn)航，提供動(dòng)力的“槳”必不可少。
2023年跨境電商銷(xiāo)售額首次突破1個(gè)億后，小熊電器董事長(zhǎng)、總經(jīng)理李一峰在采訪(fǎng)中表示，接下來(lái)要提升制造能力和數(shù)字化能力，因?yàn)橹挥袑?duì)產(chǎn)品力的信心更強(qiáng)，海外布局才能水到渠成。
李一峰提到的產(chǎn)品力，便是小熊電器的“槳”，它是小熊電器競(jìng)爭(zhēng)力的核心載體，也是其創(chuàng)造價(jià)值和用戶(hù)連接的載體。因?yàn)椤耙粋€(gè)企業(yè)如果沒(méi)有產(chǎn)品力，談?wù)撛俣嗟臓I(yíng)銷(xiāo)能力、供應(yīng)鏈能力，也都是虛的?！?/p>
因此，在18周年之際，李一峰向外界傳達(dá)了小熊電器長(zhǎng)期堅(jiān)守的理念，即“產(chǎn)品為先”。他表示：一個(gè)企業(yè)要做好產(chǎn)品，不僅要有持續(xù)打造滿(mǎn)足用戶(hù)需求的好產(chǎn)品能力，更要有“做好每一款產(chǎn)品”的實(shí)力，并能不斷創(chuàng)造“旗艦產(chǎn)品”，不斷突破團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力極限，為行業(yè)打樣。
以小熊電器核心能力研發(fā)為例，近年來(lái)投入不斷加大，已擁有10多個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、近400名研發(fā)人員。據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)披露，其2023年度研發(fā)費(fèi)用同比增長(zhǎng)3.93%?；谄髽I(yè)發(fā)展長(zhǎng)期價(jià)值，小熊電器還構(gòu)建了用戶(hù)技術(shù)預(yù)研的團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)注于未來(lái)3—5年新技術(shù)的研究、新材料的應(yīng)用、新工藝的導(dǎo)入等。
厚積薄發(fā)，方能致遠(yuǎn)。通過(guò)不斷的產(chǎn)品升級(jí)和場(chǎng)景創(chuàng)新，小熊電器持續(xù)滿(mǎn)足用戶(hù)日益多樣化的需求。目前小熊電器已自主研發(fā)超過(guò)80個(gè)品類(lèi)，涵蓋廚房電器、生活電器、家居產(chǎn)品、個(gè)人護(hù)理、嬰童用品等，擁有900多款型號(hào)產(chǎn)品，榮獲2100多項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利，先后斬獲紅星獎(jiǎng)、紅點(diǎn)獎(jiǎng)、艾普蘭獎(jiǎng)等多個(gè)產(chǎn)品大獎(jiǎng)。
在產(chǎn)品力的加持下，小熊電器海外用戶(hù)持續(xù)增加，其研究方向也從研究全球市場(chǎng)，拓展到研究全球用戶(hù)。因?yàn)槲幕亩鄻有?、發(fā)展的不均衡，決定了地域性需求廣泛，企業(yè)必須學(xué)會(huì)因地制宜。比如小熊電器電燉鍋在銷(xiāo)往馬來(lái)西亞時(shí)，會(huì)依據(jù)民俗將“營(yíng)養(yǎng)湯”一鍵燉煮設(shè)計(jì)改良為“肉骨茶”功能，以更加契合當(dāng)?shù)匚幕?xí)慣。
迭代自身形態(tài)，數(shù)智制造是大方向
有一個(gè)古老的思想實(shí)驗(yàn)叫“忒修斯之船”：一艘可以在海上航行幾百年的船，歸功于不間斷地維修和替換部件，直到所有部件都不是最初的那些。進(jìn)而引申出，這艘船是原來(lái)那艘特修斯之船，還是一艘完全不同船的問(wèn)題。
小熊電器的發(fā)展歷程，便猶如現(xiàn)代版“忒修斯之船”，基于每一代消費(fèi)人群的變化，由小熊電器進(jìn)行深度洞察，跟著消費(fèi)者一起同步前進(jìn)，在漫長(zhǎng)的自我迭代中，小熊電器的制造能力、品牌能力因此成長(zhǎng)起來(lái)。
截至目前，小熊電器為了高筑數(shù)智制造壁壘，打造高效能、高質(zhì)量、創(chuàng)新質(zhì)優(yōu)的新質(zhì)生產(chǎn)力，推動(dòng)產(chǎn)線(xiàn)鏈、供應(yīng)鏈優(yōu)化升級(jí)，構(gòu)建了總面積約58萬(wàn)平方米的5大智能制造基地，包含4個(gè)專(zhuān)業(yè)整機(jī)工廠(chǎng)及多個(gè)核心零部件制造工廠(chǎng)，并設(shè)立了約2000平方米的測(cè)試評(píng)價(jià)中心，包含性能實(shí)驗(yàn)室、環(huán)境實(shí)驗(yàn)室等十幾個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室，配備大量高精度現(xiàn)代化檢測(cè)儀器，全方位把控產(chǎn)品品質(zhì)與質(zhì)量，確保每一臺(tái)產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足高品質(zhì)的要求。
如果說(shuō)產(chǎn)品力為小熊電器提供了動(dòng)力，那么數(shù)智制造就是不斷進(jìn)化的船體本身。
未來(lái)，隨著海外市場(chǎng)的開(kāi)拓，如何讓產(chǎn)能跟上銷(xiāo)量，同樣是全球化品牌的必答題。小熊電器的策略是繼續(xù)鍛造自身數(shù)智制造能力，最終實(shí)現(xiàn)制造能力外溢，在不同國(guó)家和地區(qū)搭建本土化運(yùn)營(yíng)體系，最終實(shí)現(xiàn)“招當(dāng)?shù)氐娜恕⒂卯?dāng)?shù)刭Y源、做當(dāng)?shù)厝诵枰漠a(chǎn)品”的目標(biāo)。
莊子說(shuō)，天地與我并生，而萬(wàn)物與我為一。小熊電器的發(fā)展歷程，頗有點(diǎn)天人合一的況味：發(fā)端于中國(guó)擁抱全球化之始，成長(zhǎng)于國(guó)產(chǎn)品牌黃金年代，海外既是感知行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，也是品牌延展的終極場(chǎng)域，于是出海之于小熊電器，便成了一場(chǎng)命中注定的旅程。
沒(méi)有人永遠(yuǎn)年輕，但有品牌守護(hù)年輕?；厥仔⌒茈娖?8年歷程，是與年輕人同頻交流，共同成長(zhǎng)的18年。如今隨著國(guó)產(chǎn)品牌全球化號(hào)角響起，小熊電器正揚(yáng)起品牌力之“帆”，搖動(dòng)產(chǎn)品力之“槳”，用一款款年輕人喜歡的小家電，向全球年輕人發(fā)出未來(lái)之約。
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