近日，蘋果公司宣布將支付1440萬加元（約合1060萬美元）以解決加拿大電池門集體訴訟案件。此次和解標(biāo)志著蘋果與其加拿大用戶之間一場曠日持久的法律糾紛告一段落。
該訴訟起源于2017年，當(dāng)時(shí)蘋果公司發(fā)布軟件更新，旨在限制電池老化較嚴(yán)重的舊款iPhone的最大性能，以防止意外關(guān)機(jī)。然而，這一舉措并未事先向用戶披露，導(dǎo)致性能下降、電池壽命減少等問題，引發(fā)了廣泛爭議和消費(fèi)者不滿。
隨后，加拿大用戶提起了集體訴訟，指控蘋果公司故意降低舊款iPhone性能，以達(dá)到迫使用戶升級新機(jī)的目的。盡管蘋果堅(jiān)稱此舉是為了提升用戶體驗(yàn)，但訴訟仍持續(xù)了數(shù)年之久。
經(jīng)過法院批準(zhǔn)的和解協(xié)議規(guī)定，符合條件的iPhone用戶可在規(guī)定期限內(nèi)提交索賠申請。根據(jù)提交的有效申請總數(shù)，個(gè)人將可獲得從17.5加元至150加元不等的賠償金額。賠償范圍涵蓋了在2017年12月21日之前擁有或仍在使用特定型號iPhone的加拿大居民。
值得注意的是，盡管達(dá)成了和解，蘋果仍堅(jiān)稱并未承認(rèn)訴訟中提出的指控。公司表示，和解并不意味著承認(rèn)存在不當(dāng)行為或責(zé)任，而是出于商業(yè)考慮的決策。
此次和解不僅為加拿大用戶提供了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，也為蘋果在全球范圍內(nèi)面臨的類似訴訟提供了參考。此前，蘋果在美國等其他國家也面臨了類似的集體訴訟，并達(dá)成了數(shù)億美元的和解協(xié)議。
隨著智能手機(jī)市場的日益競爭和消費(fèi)者維權(quán)意識的提高，企業(yè)需更加謹(jǐn)慎地處理產(chǎn)品更新和消費(fèi)者溝通問題。此次“電池門”事件也為整個(gè)行業(yè)敲響了警鐘，提醒企業(yè)在追求技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，不能忽視對消費(fèi)者權(quán)益的尊重和保護(hù)。
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