近日，微軟在本月補(bǔ)丁星期二活動(dòng)日中發(fā)布了針對(duì)Windows 11系統(tǒng)的KB5035853累積更新。然而，這一更新卻引發(fā)了AMD用戶的廣泛爭(zhēng)議，他們紛紛反饋在安裝更新后遭遇了一系列圖形問題，導(dǎo)致性能明顯下降，甚至出現(xiàn)了藍(lán)屏故障。
據(jù)IT之家查詢Reddit社區(qū)和微軟官方支持論壇后發(fā)現(xiàn)，此次問題主要源于AMD驅(qū)動(dòng)與KB5035853更新的不兼容。受影響最大的是使用核顯的游戲掌機(jī)和筆記本電腦用戶，他們?cè)诟潞笃毡榉从秤螒蝮w驗(yàn)受到嚴(yán)重影響，游戲卡頓、幀率下降等問題頻發(fā)。
更令用戶感到不安的是，部分AMD玩家在安裝KB5035853更新后還遭遇了藍(lán)屏問題。這一問題不僅影響了用戶的正常使用，更對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性構(gòu)成了威脅。然而，微軟目前尚未公開承認(rèn)這一問題，也未給出明確的解決方案。
盡管如此，一些用戶已經(jīng)開始嘗試自行解決這一問題。其中，一位網(wǎng)友聲稱通過修復(fù)、重置華碩ROG游戲掌機(jī)上的設(shè)置，成功解決了性能下降的問題。然而，這一方案是否適用于所有受影響的設(shè)備，以及是否會(huì)對(duì)系統(tǒng)造成其他潛在影響，目前尚不得而知。
對(duì)于此次KB5035853更新引發(fā)的爭(zhēng)議，業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，這反映了微軟在更新Windows系統(tǒng)時(shí)，對(duì)于不同硬件驅(qū)動(dòng)的兼容性測(cè)試可能存在不足。這也提醒了廣大用戶在更新系統(tǒng)時(shí)，需要謹(jǐn)慎考慮自己的硬件配置和驅(qū)動(dòng)情況，以免遭遇不必要的問題。
對(duì)于微軟而言，此次事件無疑對(duì)其聲譽(yù)造成了一定影響。為了維護(hù)用戶的信賴和滿意度，微軟需要盡快查明問題的根源，并給出有效的解決方案。同時(shí)，微軟也應(yīng)加強(qiáng)在發(fā)布系統(tǒng)更新前的兼容性測(cè)試工作，確保更新能夠平穩(wěn)、安全地應(yīng)用于各種硬件配置。
總的來說，雖然KB5035853更新為Windows 11系統(tǒng)帶來了一定的改進(jìn)和增強(qiáng)，但其在AMD硬件上的兼容性問題卻給用戶帶來了不小的困擾。希望微軟能夠盡快解決這一問題，讓廣大用戶能夠享受到更加穩(wěn)定、流暢的系統(tǒng)體驗(yàn)。
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