Zelle支付平臺(tái)2023年交易飆升 成為美國(guó)金融服務(wù)業(yè)的數(shù)字支付增長(zhǎng)引擎

近日，Zelle的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商Early Warning Services發(fā)布了一份令人印象深刻的報(bào)告，揭示了該平臺(tái)在2023年的顯著增長(zhǎng)。報(bào)告顯示，消費(fèi)者和小型企業(yè)在去年通過(guò)Zelle發(fā)送了高達(dá)29億筆交易，總額達(dá)到8060億美元，同比增長(zhǎng)28%。這一增長(zhǎng)趨勢(shì)不僅突顯了Zelle在美國(guó)金融服務(wù)業(yè)中的重要地位，也證明了其作為數(shù)字支付增長(zhǎng)引擎的潛力。

Early Warning的首席執(zhí)行官Cam Fowler對(duì)這份報(bào)告表示了高度的認(rèn)可。他強(qiáng)調(diào)，Zelle的快速增長(zhǎng)得益于數(shù)千家參與銀行和信用合作社的廣泛影響力，以及平臺(tái)對(duì)安全性和消費(fèi)者教育的持續(xù)投入。Fowler表示：“Zelle致力于為消費(fèi)者和小型企業(yè)提供一種快速、安全地向他們認(rèn)識(shí)和信任的人付款的方式。我們的努力正在取得成效，這從去年的增長(zhǎng)數(shù)據(jù)中得到了充分體現(xiàn)。”

值得一提的是，小型企業(yè)在2023年通過(guò)Zelle發(fā)送和接收的交易額超過(guò)了2000億美元，這一數(shù)字較往年有顯著增長(zhǎng)。Zelle為小型企業(yè)提供了改善現(xiàn)金流、減少使用現(xiàn)金或支票需求的便利，使它們能夠直接從銀行應(yīng)用程序發(fā)送和接收付款。去年，小企業(yè)通過(guò)Zelle收到了2.17億筆付款，總額超過(guò)1000億美元，較2022年分別增長(zhǎng)44%和39%。

此外，Zelle還幫助小型企業(yè)滿(mǎn)足各種支付需求，如支付員工、供應(yīng)商和辦公空間租金等辦公公用設(shè)施費(fèi)用。去年，小企業(yè)通過(guò)Zelle支付了1.79億筆款項(xiàng)，總額達(dá)1130億美元，較2022年分別增長(zhǎng)34%和29%。

在安全性方面，Zelle的保護(hù)消費(fèi)者和小企業(yè)的努力也取得了顯著成效。到2023年，只有不到百分之一的交易被報(bào)告為欺詐或詐騙。這一比例的下降得益于Zelle的分層安全方法，包括其風(fēng)險(xiǎn)洞察服務(wù)。該服務(wù)為網(wǎng)絡(luò)參與者提供實(shí)時(shí)信息，以評(píng)估潛在的高風(fēng)險(xiǎn)交易。

總的來(lái)說(shuō)，Zelle在2023年的強(qiáng)勁增長(zhǎng)證明了其在美國(guó)金融服務(wù)業(yè)中的重要地位。通過(guò)提供快速、安全的支付方式，Zelle不僅滿(mǎn)足了消費(fèi)者和小型企業(yè)的需求，還推動(dòng)了數(shù)字支付的增長(zhǎng)。在未來(lái)，我們期待看到Zelle繼續(xù)創(chuàng)新和完善其服務(wù)，為消費(fèi)者和小型企業(yè)帶來(lái)更多便利和價(jià)值。