在2月29日召開的索諾瓦愛耳日公益線上論壇上，聽力專業(yè)人士展開了助聽器驗配的“多空”辯論，其中指出，助聽器驗配未來將向兩個方向發(fā)展，目前我國專業(yè)聽力驗配師缺口巨大。
2023年歐洲助聽器制造商協(xié)會發(fā)布了一份調(diào)研報告，其中收集了中國14個城市聽力損失患者及助聽器使用情況。其中顯示，目前國內(nèi)外均存在老年人使用助聽器比例較低的情況，中國老年人的助聽器使用率更低。通過深入剖析發(fā)現(xiàn)，渴望治愈聽力損失、缺乏對助聽器的需求和助聽器負(fù)面印象和誤解是目前中國老年人佩戴助聽器障礙的主要原因。
助聽器驗配向?qū)I(yè)化發(fā)展
傳統(tǒng)上，助聽器驗配需要專業(yè)聽力驗配師的調(diào)試、幫助。
杭州樂音聽力技術(shù)設(shè)備有限公司鄭志紅認(rèn)為，助聽器需要朝著專業(yè)服務(wù)的方向發(fā)展，因為聽力健康服務(wù)具有系統(tǒng)化、個性化、終身性和變化性的特征。
國際助聽器驗配標(biāo)準(zhǔn)將助聽器的驗配劃分為患者檔案建立咨詢、助聽器驗配、效果驗證，驗配后的隨訪咨詢等，這其中的每一個環(huán)節(jié)都需要專業(yè)的服務(wù)，專業(yè)的服務(wù)不是冷冰冰的選配助聽器，而是循證醫(yī)學(xué)和以人為本的完美結(jié)合。
“大多數(shù)老年性聽力損失是因為感音細(xì)胞出了問題，是不可逆的?！睏钚棱┦勘硎?，使用助聽器，可以保持耳朵的聲音刺激，延緩認(rèn)知能力進(jìn)一步退化，增強(qiáng)耳朵的聲音辨別能力，提高語言理解度。大部分感音神經(jīng)性的聽力損失是一個漸進(jìn)的過程，如果不及時佩戴助聽器，耳朵會逐漸失去對聲音的敏感度，導(dǎo)致辨別能力下降。助聽器的作用不僅是將聲音放大，還能智能降低環(huán)境噪聲，并與多媒體連接，提高人們的生活品質(zhì)。
通過對聽障者生活習(xí)慣、聽力狀況、經(jīng)濟(jì)條件等相關(guān)信息的搜索收集和分析，根據(jù)最新的科研成果和臨床指南，為其選擇合適的中心性類型、型號參數(shù)等使用專業(yè)的儀器軟件，強(qiáng)調(diào)驗配過程中的個性化和差異化，幫助聽障者盡快達(dá)到可聽度和舒適度的平衡。
湖南健耳聽力助聽器有限公司蔡艷梅認(rèn)為，聽力損失具有多樣性復(fù)雜性的特點(diǎn)，聽力損失的干預(yù)類似于高血壓等慢病的管理，不能僅僅依靠降壓藥來治愈，同理僅僅依靠助聽設(shè)備，并不能解決所有由于聽力障礙所造成的交流問題，而需要一種更加綜合、系統(tǒng)性、終身性的健康理念來對待聽力障礙。聽力康復(fù)的每一個階段，都離不開助聽器驗配師的專業(yè)指導(dǎo)和個性化的面對面服務(wù)。只有通過專業(yè)的驗配才能提高患者的聽力質(zhì)量。
聽力驗配向自調(diào)方向發(fā)展
另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，助聽器應(yīng)朝智能自調(diào)即OTC助聽器方向發(fā)展。
隨著我國老年化日趨嚴(yán)重，我國的聽力障礙人口約7000萬，僅有約5%的聽障人士佩戴助聽器，尚有大約95%的市場缺口未被滿足。
上海悅聽醫(yī)療器械有限公司夏婷婷認(rèn)為，助聽器門店目前主要集中在一線到三線城市，一些小城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)甚至找不到助聽器門店。目前電商和門店的產(chǎn)品價格處于比較嚴(yán)重的兩極分化的狀態(tài)。目前急需優(yōu)質(zhì)的智能化助聽器來填補(bǔ)市場空白，同時也降低了客戶獲得助聽器的門檻。智能自調(diào)助聽器即0TC助聽器性價比高，具有非常好的傳播性。
與會專家表示，OTC發(fā)展方向適合18歲以上的成人。兒童特殊疑難、耳鳴、聲敏感、高頻陡降等特殊的聽障群體仍然需要更專業(yè)更精細(xì)的評估和調(diào)試。《中國聽力健康報告（2021）》中指出，助聽器驗配是解決聽力障礙的主要補(bǔ)償手段，通過專業(yè)的助聽器驗配，80%以上老年聽力障礙者的聽力能獲得良好改善。另外，我國目前實(shí)際從業(yè)人數(shù)不足，有巨大的聽力學(xué)專業(yè)驗配人員缺口。
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