近日,Apple Pay似乎遭遇了一場突如其來的故障,特別是針對大通銀行的客戶。Verge的員工在嘗試使用Apple Pay通過大通信用卡進行支付時,遭遇了支付被拒絕的情況。而使用同一張實體信用卡進行支付則毫無問題。不僅如此,多位用戶也證實了這一問題,引發(fā)了廣泛的關(guān)注和討論。
值得注意的是,蘋果的系統(tǒng)狀態(tài)頁面顯示,Apple Pay和Wallet正在進行維護,且維護時間開始于深夜12點。這一非傳統(tǒng)的維護時間引起了用戶的困惑,因為此時正是支付活動的高峰期,可能導致部分用戶的支付受到影響。蘋果在狀態(tài)頁面上還指出,“一些馬里蘭州的用戶可能遇到問題”,但顯然,問題不僅僅局限于馬里蘭州,來自紐約和洛杉磯的用戶也報告了相同的問題。
大通銀行的客服熱線也因此變得異常繁忙,等待時間長達15分鐘??头藛T向用戶解釋,Apple Pay正在進行“維護”以實現(xiàn)“意外升級”。然而,截至目前,尚無明確的恢復時間表,這讓許多用戶感到困擾。我們已經(jīng)聯(lián)系蘋果公司尋求進一步的信息,并將及時更新相關(guān)動態(tài)。
此次事件再次凸顯了金融科技在日常生活中的重要性,以及當支付系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,對用戶生活造成的實際影響。我們將繼續(xù)關(guān)注此事,并希望蘋果能夠盡快解決這一問題,恢復服務的正常運行。
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