據(jù)報道,近日,蘋果公司Apple與加拿大人達成了一項歷史性的和解協(xié)議,以解決關于其iPhone電池節(jié)流的爭議。據(jù)報道,蘋果Apple已同意支付高達1440萬加元(約合人民幣6720萬元)來解決加拿大的集體訴訟。
這起訴訟指控蘋果公司Apple秘密抑制了一些iPhone型號的性能,導致設備意外關閉。據(jù)稱,蘋果Apple在iOS 10.2.1和iOS 11.2等更新中引入了這一新的電源管理系統(tǒng),但未在更新說明中提及這一變化,引發(fā)了公眾的強烈抗議。
和解協(xié)議規(guī)定,符合條件的加拿大人將能夠向蘋果公司Apple提交每部受影響iPhone最高150美元(加元)的索賠。確切的支付金額將取決于提交的索賠總數(shù)。如果和解獲得批準,將在和解網(wǎng)站上提供有關提交索賠的更多信息。
值得注意的是,這起集體訴訟涵蓋了那些在2017年12月21日之前擁有和/或購買了安裝或下載了iOS 10.2.1或更高版本的iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus和/或iPhone SE,以及安裝或下載了iOS 11.2或更高版本的iPhone 7或iPhone 7 Plus的加拿大人(不包括魁北克)。
蘋果公司Apple對此表示否認,稱和解并不代表承認有過錯。然而,該公司已經(jīng)同意支付5億美元來解決美國的類似集體訴訟,并已開始向美國用戶支付每份索賠92.17美元。
這一和解協(xié)議標志著所謂的“電池門”傳奇的結(jié)束。對于那些受影響的加拿大人來說,這無疑是一個重要的勝利。然而,這也提醒我們,透明度對于企業(yè)來說至關重要,尤其是在涉及到可能影響用戶使用體驗的問題時。
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