英國一家監(jiān)管機構(gòu)擔心，Snap的人工智能聊天機器人可能會危及兒童的隱私。該國的隱私監(jiān)管機構(gòu)信息專員辦公室(ICO)發(fā)布了一份針對該公司的初步執(zhí)行通知，理由是該公司“可能未能正確評估其生成式人工智能聊天機器人‘My AI’帶來的隱私風險”。
信息專員約翰·愛德華茲(John Edwards)表示，ICO的初步調(diào)查結(jié)果表明，在推出My AI之前，“Snap未能充分識別和評估兒童和其他用戶的隱私風險，令人擔憂”。ICO指出，如果Snap不能充分解決其擔憂，它可能會在英國屏蔽chatgpt驅(qū)動的聊天機器人。
然而，這份初步通知并不一定意味著ICO將對Snap采取行動，也不意味著該公司違反了數(shù)據(jù)保護法。在做出最終決定之前，它將考慮Snap提交的申請。
Snap的一位發(fā)言人告訴路透社:“我的人工智能在公開之前經(jīng)過了嚴格的法律和隱私審查程序?！薄拔覀儗⒗^續(xù)與ICO進行建設性合作，以確保他們對我們的風險評估程序感到滿意。”
ICO表示，截至今年5月，Snapchat在英國每月有2100萬活躍用戶，其中許多用戶年齡在13歲至17歲之間。監(jiān)管機構(gòu)指出，My AI標志著一個生成式AI系統(tǒng)被添加到該國一個主要的消息傳遞平臺的第一個實例。該功能于今年2月首次面向Snapchat+用戶推出，隨后Snap于今年4月向所有英國用戶開放。
Snap推出聊天機器人后不久，家長們就對My AI提出了擔憂，而且不僅僅是出于隱私方面的考慮。今年4月，一位13歲孩子的母親在接受CNN采訪時表示:“我覺得我還沒準備好教我的孩子如何在情感上區(qū)分人類和機器，因為在她看來，人類和機器本質(zhì)上是一樣的。”“我只是認為(Snapchat)正在跨越一條非常明顯的界限?！?/p>
過去，英國信息專員辦公室曾對處理兒童數(shù)據(jù)不當?shù)纳缃幻襟w平臺處以巨額罰款。今年早些時候，在確定TikTok違反了數(shù)據(jù)保護法，包括處理兒童個人信息的問題后，英國政府對該平臺處以1270萬英鎊(合1580萬美元)的罰款。
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