歐洲人工智能初創(chuàng)公司 Druid 今天宣布，完成了 B 輪 3000 萬美元融資。該公司希望加大在美國的推廣力度，據(jù)稱美國市場目前占其收入的最大份額占其目前收入的 60% 左右。
Druid 于 2018 年在羅馬尼亞成立，主要產品為“對話式商業(yè)應用程序”，該應用程序既依賴于傳統(tǒng)的對話式人工智能模型，也依賴于 ChatGPT 提供的新興生成式人工智能。
例如，一家公司希望在人員可能離線或填補人員缺口時實現(xiàn) 24/7 自動化客戶支持，可以利用 Druid 的平臺來培訓對話助理，以適應其任何應用實例。
值得注意的是，還有許多類似的公司，包括德國的 Cognigy、佛羅里達州的 Kore.ai和紐約的 Amelia，后者今年早些時候完成了 1.75 億美元的融資。
Druid 正在努力以多種方式實現(xiàn)差異化，也許目前最引人注目的是通過將 ChatGPT 引入其中?！巴ㄟ^集成生成式人工智能，Druid 能夠利用大量知識庫并快速生成更通用查詢的答案，這意味著企業(yè)可以提供支持，而無需投入大量時間進行手動機器人培訓，”德拉甘說。
在部署方面，Druid 可以托管在本地或云端，這對于尋求完全控制所有數(shù)據(jù)的公司來說至關重要。并且通過API，Druid可以連接到現(xiàn)有系統(tǒng)，例如客戶關系管理（CRM）和人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）。
“將 Druid 視為一個通用翻譯器，可以無縫鏈接到您已有的系統(tǒng)，”德拉甘說。
Druid 聲稱在全球擁有約 150 名員工，其中三分之二位于布加勒斯特的國內中心，其他員工分布在墨爾本（澳大利亞）、奧斯汀（美國）和倫敦（英國）。但隨著美國收入的增長，該公司表示打算在未來幾個月內將總部遷至奧斯汀。
Druid 的 B 輪融資由紐約投資公司 TQ Ventures 領投，包括 Smedvig Capital、GapMinder、Hoxton Ventures 和 Karma Ventures 在內的一系列歐洲投資者參與。
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