OpenAI 與 Microsoft 微軟的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系被廣泛認(rèn)為是一項(xiàng)重大成功。OpenAI 去年推出的聊天機(jī)器人 ChatGPT 不僅取得了巨大成功，也引發(fā)了人工智能領(lǐng)域新的討論和機(jī)遇。然而，根據(jù)著名數(shù)據(jù)和分析公司 GlobalData 的見解，OpenAI 現(xiàn)在面臨著與這家行業(yè)巨頭的合作帶來的雙刃挑戰(zhàn)，這既帶來了有利的結(jié)果，也帶來了障礙。
GlobalData 的最新報(bào)告題為“焦點(diǎn)：生成式 AI 觀察：大型語言模型 (LLM)”，表明 OpenAI 與 Microsoft 微軟的合作正遇到一些動(dòng)蕩。這是因?yàn)镸icrosoft 微軟 Azure 被鎖定為 OpenAI 的獨(dú)家云提供商，并且Microsoft 微軟打算推出新版本的 Databricks 軟件，旨在促進(jìn)企業(yè)的人工智能應(yīng)用，使其與 OpenAI 的產(chǎn)品直接競爭。此外，Microsoft 微軟即將推出的人工智能驅(qū)動(dòng)的協(xié)作工具 Copilot 也將與 OpenAI 的 ChatGPT Premium 競爭。
GlobalData 的技術(shù)分析師 Beatriz Valle 評(píng)論了這一發(fā)展：“ Microsoft Azure 作為 OpenAI 的唯一云提供商，支持研究、產(chǎn)品和 API 服務(wù)的各個(gè)方面。這種安排限制了 OpenAI 與其他公共云提供商合作的能力，正如其一些競爭對(duì)手所做的那樣。此外，盡管高級(jí) ChatGPT 版本帶來了收入增長，但巨大的運(yùn)營成本導(dǎo)致 OpenAI 越來越依賴財(cái)務(wù)支持者。”
潛在的內(nèi)部競爭引起了 OpenAI 的特別關(guān)注。例如，目前每月支付 20 美元購買 ChatGPT 高級(jí)版的客戶可能會(huì)選擇微軟價(jià)值 30 美元的 Copilot。
Valle 補(bǔ)充道：“ OpenAI 最近推出了強(qiáng)大的企業(yè)版 ChatGPT，旨在擴(kuò)大市場。盡管如此，微軟在 Azure 上持續(xù)推出由 OpenAI 驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)解決方案（包括 Bing Chat Enterprise）也帶來了挑戰(zhàn)。微軟將Copilot與Office365無縫集成的策略對(duì)其用戶群很有吸引力。人工智能產(chǎn)品的重疊可能會(huì)促使 OpenAI 的一些客戶探索微軟的集成替代方案，從而可能導(dǎo)致客戶遷移。”
盡管面臨這些挑戰(zhàn)，OpenAI 仍取得了顯著的增長。其解決方案已被 Duolingo、摩根士丹利、冰島政府、Be My Eyes、Waymark 和 Stripe 等知名實(shí)體采用。此外，OpenAI 還為企業(yè)提供了 GPT-3.5 Turbo，以便使用其專有數(shù)據(jù)進(jìn)行微調(diào)，并于最近推出了企業(yè)版 ChatGPT。
Valle 總結(jié)道：“OpenAI 發(fā)現(xiàn)自己處于一個(gè)復(fù)雜的境地，與其有影響力的支持者微軟合作又競爭。然而，生成式人工智能市場仍處于早期階段，需要時(shí)間來評(píng)估 ChatGPT Enterprise 等產(chǎn)品的采用水平。在此期間，由于云計(jì)算使用的大量支出導(dǎo)致收入失衡，OpenAI 仍然有些脆弱?！?/p>
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