2023年華為開發(fā)者大會(huì)如約而至，更好玩、更有趣、更流暢安全的HarmonyOS 4為用戶帶來了全新體驗(yàn)，豐富多彩的展覽和主題活動(dòng)為大眾呈現(xiàn)出一個(gè)更創(chuàng)新的鴻蒙生態(tài)世界，每個(gè)到訪者都可以沉浸其中，盡情體驗(yàn)科技帶來的美好。湖畔對(duì)談上，華為終端 BG 首席運(yùn)營官何剛與障礙用戶、華為工程師、無障礙產(chǎn)品經(jīng)理面對(duì)面交流溝通，分享華為無障礙理念及成果，傳遞科技不讓任何一個(gè)人掉隊(duì)的品牌理念；“數(shù)字包容體驗(yàn)館”通過無障礙觀影廳、非視覺照相館等趣味互動(dòng)打造的無障礙之旅讓普通人體驗(yàn)到無障礙科技的別樣魅力。
華為在看不見的地方持續(xù)努力，用科技推動(dòng)無障礙技術(shù)的發(fā)展。8月5日舉辦的湖畔對(duì)談上，華為終端 BG 首席運(yùn)營官何剛表示：“科技世界不是冰冷的0和1，而更應(yīng)該是貼近人類體溫的37。華為始終堅(jiān)持要把無障礙體驗(yàn)做到行業(yè)第一，哪怕面對(duì)外部極端困難的環(huán)境，華為對(duì)無障礙的投入沒有停止?！?/p>
一直以來，華為堅(jiān)持通過技術(shù)革新驅(qū)動(dòng)無障礙體驗(yàn)發(fā)展。每一代鴻蒙操作系統(tǒng)的全新升級(jí)都會(huì)有更強(qiáng)大的無障礙功能，為障礙用戶提供更好的生活體驗(yàn)。聽障用戶朱依琳之前從來不打電話，去年華為小藝通話的功能上線后，她一個(gè)月打了500分鐘的通話，科技的力量讓她可以和其他人正常交流，更好的融入社會(huì)。
以往，聽障用戶在與陌生人通話時(shí)會(huì)遇到電話被掛斷的情況，接電話的將小藝的系統(tǒng)性語音誤認(rèn)為是騷擾電話，今年HarmonyOS 4更進(jìn)一步，在文字轉(zhuǎn)語音通話時(shí)調(diào)用小藝的超擬人音色和自定義聲音，采用業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的聲音克隆方式，可通過少量用戶錄音生成用戶定制語音，并應(yīng)用于全場(chǎng)景小藝助手，升級(jí)的小藝說話和表達(dá)方式更像一個(gè)普通人。此外，HarmonyOS 4計(jì)劃推出AI字幕離線版，讓聽障用戶的娛樂和交流不再受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的限制；針對(duì)視障用戶，HarmonyOS 4在智能識(shí)別的基礎(chǔ)上新增智能問答，此項(xiàng)功能用于提供視障人群深入探索圖像內(nèi)容的一種途徑。用戶在手機(jī)相機(jī)預(yù)覽框上單指雙擊并長按即可提出問題，包括可以幫助視障用戶確定前方是否有門，確認(rèn)衣服的顏色，讓視障用戶能獨(dú)立完成自己喜愛的穿搭。
HarmonyOS無障礙功能的演化也幫助更多障礙用戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，成為他們生活工作中不可或缺的伙伴。來自寧夏的少年樊建財(cái)小時(shí)候因?yàn)橥鈧瑢?dǎo)致視網(wǎng)膜脫落，視力情況僅有2級(jí)，不甘于做一名推拿師，自學(xué)成為了一名開發(fā)工程師。僅僅一年半的時(shí)間里，樊建財(cái)自學(xué)了Kotlin、JS、TS、ets等語言，掌握了HarmonyOS、web前端、小程序以及java后端開發(fā)等技術(shù)和能力，完成了華為開發(fā)者聯(lián)盟的多個(gè)開發(fā)課程并獲取相關(guān)結(jié)業(yè)證書。為了幫助更多懷揣夢(mèng)想的伙伴，樊建財(cái)使用ArkTS語言及端云一體化開發(fā)工具，開發(fā)元服務(wù)，做出了一款幫助障礙群體求職和招聘的服務(wù)卡片“職悅”。談及自學(xué)之路，樊建財(cái)表示，自己從2016年起就開始使用華為手機(jī)，“放大手勢(shì)”功能成為他自學(xué)道路上的得力助手，通過屏幕朗讀可以讓他清晰的“聽見”手機(jī)中的畫面及文字，讓他可以和正常人一樣看書和查找資料。課余休息的時(shí)候，樊建財(cái)喜歡去超市購物，將取景器對(duì)準(zhǔn)物品，點(diǎn)擊識(shí)別按鈕就可以讀出標(biāo)簽，“看清”眼前的物品。
擁有清華大學(xué)本科和英國謝菲爾德大學(xué)城市設(shè)計(jì)碩士高學(xué)歷光環(huán)加持的楊綠野目前是城市設(shè)計(jì)師，外表漂亮清秀的她卻是一名兩耳105分貝重度神經(jīng)性耳聾患者。在日常工作和生活中，楊綠野經(jīng)常需要與他人溝通，三年疫情帶來的口罩常態(tài)化和遠(yuǎn)程工作模式讓“看嘴型”交流的場(chǎng)景大大減少，華為手機(jī)的AI字幕就成為了楊綠野的工作好伙伴，線上會(huì)議時(shí)，不僅可以全程即時(shí)轉(zhuǎn)寫還便于備份做提煉重點(diǎn)的會(huì)議紀(jì)要，也讓她可以在嘈雜的環(huán)境中接打電話，聲音變的“可視化”，也讓楊綠野“聽”的更清晰。
2022年冬殘奧火炬手朱軼琳是一名聽障用戶，2008年曾擔(dān)任殘奧會(huì)志愿者培訓(xùn)講師，一直致力于信息無障礙事業(yè)，是走在科技信息無障礙的前沿人物。很多人可能想不到，之前朱軼琳從來不打電話，去年華為小藝通話的功能上線后，她一個(gè)月打了500分鐘的通話，科技不僅讓朱軼琳解決了日常生活的剛需，也讓她能夠和其他人正常交流，讓她擁有了更廣闊的天地，找到了更大的舞臺(tái)。
由于年長人群視覺、聽覺感知能力逐漸下降等生理現(xiàn)象，年長人群對(duì)字體大小、聲音大小、操作界面簡潔程度均有特殊訴求，會(huì)一定程度覺得當(dāng)前手機(jī)“不好用”。華為從2012年開始就開發(fā)更適合老人的用機(jī)模式提高老年人的用機(jī)體驗(yàn)，近年來持續(xù)打磨，將界面進(jìn)行了革新和優(yōu)化。2022年，HarmonyOS推出“長輩關(guān)懷”模式，針對(duì)老年用戶視力下降、聽力下降、用機(jī)安全、觸控精準(zhǔn)度下降等問題，提供了更快捷的體驗(yàn)，從視、聽、觸、安全等方面更好地輔助老年人使用數(shù)字技術(shù)，功能受到消費(fèi)者廣泛好評(píng)。
梁春艷是一位從航天科工退休的高級(jí)工程師，現(xiàn)年61歲，退休后通過拉業(yè)主群，認(rèn)識(shí)了很多新朋友，發(fā)現(xiàn)鄰里間的老人都有遇到手機(jī)使用上的問題，便和自己的鄰居在小區(qū)內(nèi)自發(fā)組織開展華為智能手機(jī)公益課，為大家免費(fèi)講解適老化教程和玩機(jī)技巧，這一開課，就是3-4年，目前，有很多老年人跟梁春艷學(xué)會(huì)了通過智能手機(jī)下單，掃碼，和使用APP。
平時(shí)梁春艷的愛好和活動(dòng)安排很多，小藝提醒就成為了她的“私人秘書”，替她安排記錄好每一天的行程，因?yàn)橐暳Σ缓?，梁春艷設(shè)置了來電語音提示，不需要看屏幕就能“聽”到是誰打來的電話，此外，通過長輩關(guān)懷，可以一鍵調(diào)節(jié)字體，圖標(biāo)與顯示大小，大大提升了梁春艷的用機(jī)體驗(yàn)，而且長輩關(guān)懷的安全防護(hù)也可以讓梁春艷免于流氓軟件困擾，減少信息數(shù)據(jù)被盜風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)讓針對(duì)老年人的電信詐騙、騷擾來電及信息無可遁形。
“讓特殊人群不被特殊對(duì)待，是我們無障礙工作的目標(biāo)?！比A為將對(duì)于障礙人群的關(guān)注延伸到了方方面面，何剛表示：“隱私安全也是障礙用戶的基本權(quán)利。HarmonyOS 4全新的屏幕朗讀功能實(shí)現(xiàn)了對(duì)視障用戶密碼和私人信息的保護(hù)，視障用戶輸入的密碼會(huì)被播報(bào)成“點(diǎn)”，而不是具體的數(shù)字。視障用戶還可以在聽手機(jī)內(nèi)容的同時(shí)選擇關(guān)閉屏幕，保證手機(jī)上的內(nèi)容不被旁人看到?！?/p>
從落后到不斷超越自我，華為的無障礙建設(shè)從未停止。2023年，華為被評(píng)為視障用戶最推薦深度使用的手機(jī)品牌；HarmonyOS 3獲得了中國電信研究院的五星評(píng)級(jí)和適老化先鋒稱號(hào)；華為的無障礙功能也得到更多用戶的認(rèn)可，相較去年11月，使用小藝通話的用戶數(shù)翻了10倍，用戶數(shù)從4千增長到4萬；使用長輩關(guān)懷模式的用戶數(shù)增長了169%，從90萬到增長到267萬。
能力越強(qiáng)，責(zé)任越大，鴻蒙世界需要更多推動(dòng)無障礙發(fā)展的同路人，隨著華為旗艦手機(jī)發(fā)布節(jié)奏回歸正常，華為在國內(nèi)的市場(chǎng)份額也重回到前五，無障礙功能的開發(fā)和體驗(yàn)優(yōu)化的步伐將會(huì)進(jìn)一步加速。未來，華為將攜手更多無障礙建設(shè)者，突破地域、年齡、文化的限制，真正實(shí)現(xiàn)科技，不讓任何一個(gè)人掉隊(duì)的美好愿景。
原創(chuàng)文章，作者：陳晨，如若轉(zhuǎn)載，請(qǐng)注明出處：http://2079x.cn/article/574917.html
