Tumblr首席執(zhí)行官：Tumblr每年虧損3000萬(wàn)美元

近日，在直播的問(wèn)答環(huán)節(jié)中，Tumblr首席執(zhí)行官馬特·穆倫韋格和首席運(yùn)營(yíng)官贊迪·林回答了Tumblr用戶關(guān)于公司發(fā)展方向的問(wèn)題，說(shuō)明目前運(yùn)營(yíng)Tumblr是什么樣子的。

根據(jù)穆倫韋格的說(shuō)法，Tumblr每年的支出比收入多出約3000萬(wàn)美元?？紤]到Tumblr作為一家公司的歷史，這并不奇怪。這家博客網(wǎng)站成立于2007年，2013年被雅虎(TechCrunch的母公司)以10億美元的價(jià)格收購(gòu)。但到2019年，WordPress.com的母公司Automattic僅以300萬(wàn)美元的價(jià)格收購(gòu)了Tumblr。雖然Tumblr擁有忠實(shí)的超級(jí)用戶基礎(chǔ)，但自從臭名昭著的色情禁令以來(lái)，它的日活躍用戶也一直在努力增長(zhǎng)。

中等社交平臺(tái)有機(jī)會(huì)在Twitter的“出走”中成長(zhǎng)，Tumblr也不例外。當(dāng)?shù)卿浤愕腡umblr賬戶時(shí)，你會(huì)看到一個(gè)鏈接，上面寫(xiě)著:“來(lái)自Twitter?簽約。”在Twitter的付費(fèi)驗(yàn)證產(chǎn)品遭到強(qiáng)烈反對(duì)之際，Tumblr通過(guò)提供兩張8美元的藍(lán)色支票，將其iOS收入增加了125%。這些藍(lán)色的支票沒(méi)有任何作用。他們只是搞笑而已。

不過(guò)，Ring表示，Tumblr的用戶數(shù)量并沒(méi)有出現(xiàn)如此戲劇性的增長(zhǎng)。

“人們有這樣的印象，我們現(xiàn)在有巨大的增長(zhǎng)，但我們真的沒(méi)有，”她說(shuō)。在這個(gè)在用戶儀表板頂部進(jìn)行宣傳的問(wèn)答過(guò)程中，一次只有大約800人收看。

去年11月，穆倫韋格告訴《大西洋月刊》(The Atlantic)，在埃隆·馬斯克(Elon Musk)完成收購(gòu)Twitter的那一周，Tumblr的iOS下載量增長(zhǎng)了62%。根據(jù)TechCrunch從數(shù)據(jù)中獲取的數(shù)據(jù)。11月，Tumblr在iOS和Android平臺(tái)上新增安裝88萬(wàn)次，高于9月和10月的45萬(wàn)次和50萬(wàn)次。但在接下來(lái)的幾個(gè)月里，它的下載量又回到了標(biāo)準(zhǔn)水平(每月40萬(wàn)至50萬(wàn)的下載量)。

這個(gè)問(wèn)答環(huán)節(jié)是在Tumblr在其員工博客上發(fā)布“核心產(chǎn)品戰(zhàn)略”的第二天進(jìn)行的，這讓用戶措手不及，因?yàn)樗雌饋?lái)更像是投資者幻燈片上的筆記，而不是博客文章。

“根本的問(wèn)題是Tumblr不容易使用，”帖子寫(xiě)道。它概述了各種變化，比如讓轉(zhuǎn)發(fā)博客和回復(fù)之間的區(qū)別對(duì)新用戶來(lái)說(shuō)不那么令人困惑，或者折疊轉(zhuǎn)發(fā)博客線程。在帖子中，該公司寫(xiě)道，它將改善“所有信息流的算法排名功能”，一些用戶誤解為T(mén)umblr說(shuō)它將強(qiáng)制用戶使用算法信息流，這在網(wǎng)站上引起了軒然大波。

Mullenweg澄清道:“按時(shí)間順序推送將永遠(yuǎn)是一個(gè)選項(xiàng)。

Tumblr的根本矛盾在于，它沒(méi)有足夠的用戶來(lái)盈利，但它擁有的用戶卻強(qiáng)烈地保護(hù)著網(wǎng)站的文化——而且，他們不遵循標(biāo)準(zhǔn)的消費(fèi)者行為模式(他們會(huì)付錢(qián)給朋友送螃蟹，但他們不會(huì)付費(fèi)訂閱創(chuàng)作者)。因此，Tumblr強(qiáng)調(diào)讓注冊(cè)變得更容易，提高發(fā)現(xiàn)率，這對(duì)該網(wǎng)站最忠實(shí)的用戶來(lái)說(shuō)，可能是一種不受歡迎的變化的預(yù)兆。

在整個(gè)問(wèn)答過(guò)程中，Mullenweg和Ring都強(qiáng)調(diào)，在沒(méi)有用戶反饋的情況下，他們不會(huì)做出任何永久性的改變。但無(wú)論如何，每年多賺3000萬(wàn)美元是一項(xiàng)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如果Tumblr想要維持下去，它可能要做的不僅僅是銷(xiāo)售無(wú)用(但滑稽)的數(shù)字產(chǎn)品。