5月24日，微軟開始向用戶提供大批人工智能升級(jí)，包括對ChatGPT、搜索引擎必應(yīng)以及云計(jì)算服務(wù)的升級(jí)，希望借此縮小在搜索市場與谷歌的差距。其中一個(gè)變化是將必應(yīng)的實(shí)時(shí)搜索結(jié)果提供給ChatGPT。后者是一款由微軟合作伙伴OpenAI推出的聊天機(jī)器人，其提供的答案所基于的信息最初只更新到2021年。
微軟在一年一度的Build開發(fā)者大會(huì)上表示，現(xiàn)在ChatGPT也可以為付費(fèi)用戶抓取必應(yīng)網(wǎng)絡(luò)搜索結(jié)果，很快也將為免費(fèi)用戶提供同樣的服務(wù)。該公司還在擴(kuò)展所謂的必應(yīng)插件，使用OpenAI支持的標(biāo)準(zhǔn)，便于企業(yè)在其搜索引擎中與用戶互動(dòng)。
微軟消費(fèi)者業(yè)務(wù)首席營銷官尤素福·邁赫迪（Yusuf Mehdi）舉例稱，其中一款工具可以幫助上網(wǎng)用戶尋找晚餐創(chuàng)意，提供食譜和食材建議，而且只需要點(diǎn)擊一下即可從Instacart訂購食材?！斑@徹底改變了人們使用互聯(lián)網(wǎng)的方式?！彼硎?。在被問及微軟是否會(huì)出售與插件相關(guān)的廣告位時(shí)，邁赫迪表示公司還沒有走到這一步，但“人們獲取客戶的模式正在發(fā)生變化”。微軟希望通過針對必應(yīng)的這些更新，在規(guī)模高達(dá)2860億美元的全球搜索廣告市場奪取更多份額。
與微軟一樣，谷歌最近也在其搜索引擎中融合了生成式人工智能技術(shù)，借助歷史數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)如何應(yīng)對無法在網(wǎng)上找到明確答案的開放式問題。目前還很難判斷哪一款更新后的搜索引擎更受用戶青睞，因?yàn)楣雀枭形磸V泛部署這項(xiàng)更新。不過，谷歌已經(jīng)推出了與ChatGPT競爭的Bard聊天機(jī)器人，并且可以基于谷歌搜索結(jié)果為用戶提供答案。在被問及整合最新網(wǎng)絡(luò)信息的ChatGPT是否會(huì)取代微軟必應(yīng)時(shí)，邁赫迪表示，這兩個(gè)項(xiàng)目提供了不同的體驗(yàn)，但微軟無論如何都會(huì)從中受益，因?yàn)镃hatGPT的引用鏈接會(huì)為必應(yīng)帶來流量。
微軟還新推出了一些云計(jì)算功能，例如企業(yè)現(xiàn)在可以開發(fā)與微軟的企業(yè)人工智能助手365 Copilot相連接的插件。微軟表示，有一個(gè)插件可以讓員工用簡單的語言要求人工智能預(yù)訂酒店和機(jī)票，或者解釋與供應(yīng)商合同有關(guān)的法律問題。微軟的目標(biāo)是讓企業(yè)更廣泛地配置自己的人工智能助手。
該公司還表示，將從6月開始為Windows操作系統(tǒng)配備人工智能助手的預(yù)覽版。他們還宣布，將通過一些方法來幫助消費(fèi)者確定該公司的人工智能是否生成了一張圖片或一段視頻——谷歌之前也宣布了類似的消息。
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