中國聯(lián)通昨日在港交所發(fā)布2022年12月份運(yùn)營數(shù)據(jù)公告，截至2022年12月，“大聯(lián)接”用戶累計(jì)到達(dá)數(shù)86174.4萬戶，其中5G套餐用戶累計(jì)到達(dá)數(shù)21272.7萬戶。
“大聯(lián)接”用戶累計(jì)到達(dá)數(shù) = 移動出賬用戶累計(jì)到達(dá)數(shù) + 固網(wǎng)寬帶用戶累計(jì)到達(dá)數(shù) + 固網(wǎng)本地電話用戶累計(jì)到達(dá)數(shù) + 物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計(jì)到達(dá)數(shù) + 組網(wǎng)專線用戶累計(jì)到達(dá)數(shù)。
據(jù)報(bào)道，截至 2022 年 11 月份，中國聯(lián)通“大聯(lián)接”用戶累計(jì)達(dá) 85372.4 萬戶，5G 套餐用戶累計(jì)達(dá) 20945.6 萬戶。
此外，截至 2022 年 12 月，中國聯(lián)通當(dāng)月智慧客服客戶問題解決率 98.4%，當(dāng)月智慧客服智能服務(wù)占比 83.2%。在科技創(chuàng)新方面，中國聯(lián)通授權(quán)專利本年累計(jì)達(dá) 1666 件。
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