近日,網(wǎng)上有消息稱,一特斯拉車主充電費顯示380多萬元,對此,特斯拉回應稱,系統(tǒng)錯誤,正在緊急修復。
有網(wǎng)友反映,自己在駕駛特斯拉 Model3 時,收到提示“超級充電服務已被禁用”,特斯拉手機 App 顯示系統(tǒng)需要支付超級充電費用 3,846,306 元。
據(jù) @濾鏡粉碎機 特斯拉客服對此回應有部分車輛后臺系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤,技術人員正在修復,可能將在 24 小時內(nèi)解決問題。
值得一提的是,特斯拉之前還出現(xiàn)了“天價停車費”的問題,有網(wǎng)友表示特斯拉超時占用費最高 6.40 元 / 分鐘,每小時的費用最高就是 384 元。特斯拉客服回應稱:被占完時才這么貴,為了提高利用率。
早在 2016 年,特斯拉就推出了車位占用規(guī)則,如果充滿電后 5 分鐘沒有騰出車位,將被收取“資源占用費”。此前該費用為 2.6 元 / 分鐘。2019 年時,特斯拉對超時占用費進行了大幅提高,無空閑車位時收費 6.4 元 / 分鐘。
根據(jù)車主曬出的截圖,特斯拉賬戶超時費欠費的車輛,將被暫停使用超級充電服務,在特斯拉賬戶中結清款項后方可恢復。
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