雙11大戰(zhàn)正式打響，據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至11月1日晚24點(diǎn)，海爾智家斬獲全品類銷售額第一，同比去年增幅68%。值得關(guān)注的是，在購(gòu)買海爾智家的人群中，90占比超45%，貢獻(xiàn)了近五成的火力值。
其實(shí)，雙11前夕正值海爾智家2021三季報(bào)發(fā)布，財(cái)報(bào)中呈現(xiàn)出營(yíng)收、凈利雙增以及一系列高增勢(shì)頭。此次雙11開(kāi)門紅海爾智家的全面勝利，正是財(cái)報(bào)增長(zhǎng)勢(shì)頭的延續(xù)。那么，海爾智家為何能在雙11大戰(zhàn)中脫穎而出，獲得年輕人青睞？一是其為年輕人定制了專屬場(chǎng)景套系，二是其吸引年輕人的創(chuàng)新性玩法。
量身定制五大年輕限定套系，打開(kāi)智趣潮生活新體驗(yàn)
隨著年輕人成為主流消費(fèi)群體，各大品牌的關(guān)注點(diǎn)紛紛聚焦到他們身上。但是，想真正留住他們，以往的低價(jià)、優(yōu)惠套路顯然過(guò)時(shí)了。要俘獲年輕人的心，必須知道他們喜歡什么，想要什么。這一點(diǎn)，海爾智家走在前列。
就在雙11開(kāi)門紅前夕，海爾智家聯(lián)合芒果TV共同開(kāi)啟了《披荊斬棘·海爾之夜》，邀請(qǐng)哥哥團(tuán)作為體驗(yàn)官，帶廣大網(wǎng)友沉浸式體驗(yàn)海爾智家專為年輕人量身定制的萌寵、美食、時(shí)尚、健康、游戲五大限定場(chǎng)景套系，打開(kāi)夠酷、夠潮、夠智慧的年輕生活新大門。
這五大限定場(chǎng)景套系到底有多戳年輕人的心？萌寵套系讓愛(ài)寵人士家中再無(wú)毛發(fā)、地面雜亂、異味困擾，像疊黛和美洗干護(hù)理機(jī)3分鐘就能把沾滿貓毛的衣物護(hù)理如新；潮人套系一站式搞定洗澡、護(hù)衣、穿搭難題，不僅有馬卡龍時(shí)尚浴室讓洗臉像做面膜，還有懂衣智能云鏡既能智慧護(hù)衣，又能根據(jù)場(chǎng)合、天氣推薦穿搭……
可以這樣說(shuō)，海爾智家這五大年輕限定場(chǎng)景套系，充分滿足了當(dāng)下年輕人追求個(gè)性、潮流時(shí)尚的生活態(tài)度，想讓他們不心動(dòng)都難。更難得的是，這五大場(chǎng)景套系還能根據(jù)年輕人的個(gè)性化需求量身定制不同的場(chǎng)景方案，只要年輕人需要的、想要的，海爾智家都能滿足。
邊看邊買不玩套路，用創(chuàng)新性玩法圈粉年輕人
實(shí)際上，當(dāng)下年輕人已經(jīng)對(duì)通過(guò)秒殺、限量、低價(jià)等模式，號(hào)召用戶“買買買”的直播間產(chǎn)生了厭煩情緒。海爾智家不走尋常路，通過(guò)晚會(huì)的形式，把實(shí)實(shí)在在的智慧家庭生活場(chǎng)景通過(guò)綜藝化的形式，帶到了直播間?，F(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有催促下單的焦慮，也沒(méi)有復(fù)雜的優(yōu)惠算法，用戶可以邊看哥哥們的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)邊下單，而且即買即發(fā)不等待。買回家的是產(chǎn)品，享受到的則是讓自己個(gè)性、省心、舒適的潮流生活方式。
并且，海爾智家的此類創(chuàng)新性嘗試已經(jīng)獲得了年輕人認(rèn)可，僅《披荊斬棘·海爾之夜》晚會(huì)，開(kāi)播半小時(shí)觀看量就突破了2000萬(wàn)。這也是海爾智家覆蓋新觸點(diǎn)電商的又一成功嘗試。
其實(shí)，在雙11開(kāi)門紅中，海爾智家已經(jīng)拿下了新觸點(diǎn)電商第一的佳績(jī)。在天貓平臺(tái)，海爾智家官方旗艦店直播間拿下直播行業(yè)NO.1；在抖音、快手平臺(tái)，海爾智家一直穩(wěn)居大家電品類NO.1。特別是抖音直播間，海爾智家僅30日官方直播間自播單場(chǎng)銷售即突破339萬(wàn)元，而且雙十一期間的銷售額已經(jīng)超過(guò)1700萬(wàn)元。另外，除了覆蓋天貓直播、抖音、快手等新觸點(diǎn)電商，海爾智家正通過(guò)不斷創(chuàng)新更多年輕人喜歡的形式，持續(xù)占領(lǐng)年輕消費(fèi)心智。
不難發(fā)現(xiàn)，海爾智家之所以能夠獲得年輕人的關(guān)注和認(rèn)可，除了敢玩會(huì)玩，最根本的是抓住了年輕人最本質(zhì)的需求，用專屬場(chǎng)景和場(chǎng)景玩法打造出真正符合他們的年輕生活方式。正因如此，年輕消費(fèi)市場(chǎng)這塊蛋糕，海爾智家大有可為。
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