雙11預(yù)售已臨近結(jié)束,不少品牌成績(jī)表現(xiàn)亮眼。今年,海爾智家憑借新體驗(yàn)、新套系、新玩法,首戰(zhàn)即斬獲全網(wǎng)品類第一迎來開門紅。
據(jù)統(tǒng)計(jì),從10月20號(hào)晚8點(diǎn)預(yù)售開始,海爾智家的在線瀏覽人數(shù)就已達(dá)到5000萬。截至10月31日晚10點(diǎn),海爾智家累計(jì)零售金額突破25.27億元,同比去年增幅62%,居全網(wǎng)品類第一,再次刷新雙11開門紅新高度。
目前,海爾智家零售金額還在持續(xù)增長(zhǎng)。要知道,距離海爾智家發(fā)布2021三季報(bào)還沒過去幾天,財(cái)報(bào)中的營收、凈利雙增以及一系列高增勢(shì)頭,如今又在雙11期間得以延續(xù)。如此亮眼的成績(jī)背后,海爾智家究竟靠的是什么?也許,我們可以從其雙十一的戰(zhàn)略打法、體驗(yàn)差異、市場(chǎng)影響幾個(gè)維度,可以找到答案。
聚焦體驗(yàn),用高價(jià)值“回應(yīng)”低價(jià)格
今年雙11,當(dāng)行業(yè)大多數(shù)還在聚焦“低價(jià)減配、薄利多銷”的老套路時(shí),海爾智家從用戶日益增長(zhǎng)的實(shí)際需求出發(fā),發(fā)力高端市場(chǎng)為用戶帶來高品質(zhì)的體驗(yàn)價(jià)值,贏得了廣泛用戶的青睞。
比如海爾冰箱通過全空間保鮮技術(shù),能有效保障食材新鮮,避免水分流失,做到果蔬儲(chǔ)存15天水潤(rùn)、凍肉儲(chǔ)存30天無血水;再比如海爾空調(diào)3D 除菌艙科技,通過自清潔冷膨脹除菌、56℃高溫除菌及UVC深紫外殺菌三重消殺,真正實(shí)現(xiàn)了空調(diào)、空氣都干凈。
滿足需求,帶來衣食住娛成套場(chǎng)景
除拒絕價(jià)格戰(zhàn)聚焦價(jià)值戰(zhàn)以外,海爾智家實(shí)現(xiàn)開門紅的另一重要底力,來源于換道場(chǎng)景生態(tài)品牌所拉動(dòng)的套系成交增長(zhǎng)率。區(qū)別于行業(yè)其他品牌聚焦于單品,海爾智家憑借旗下場(chǎng)景品牌三翼鳥全新升級(jí)的一站式定制智慧家能力,為用戶帶來集家裝、家居、家電、家生活一體化服務(wù)。
首先,無論全屋整裝還是舊屋局改,都由專屬管家全流程一對(duì)一服務(wù),從設(shè)計(jì)、施工、安裝到售后全程包辦。其次,三翼鳥根據(jù)用戶真實(shí)衣食住娛生活動(dòng)線,提供了成套智慧場(chǎng)景解決方案。比如在智慧廚房,原本40多道步驟的北京烤鴨可以輕松一鍵烹飪;在智慧陽臺(tái),運(yùn)動(dòng)健身的同時(shí)還能隨手將衣物洗凈烘干。
如今,三翼鳥已經(jīng)在市場(chǎng)端表現(xiàn)出強(qiáng)勁號(hào)召力,成為海爾智家全新增長(zhǎng)點(diǎn)。海爾智家2021三季報(bào)顯示,三翼鳥場(chǎng)景品牌推動(dòng)海爾智家場(chǎng)景用戶日活增長(zhǎng)300%,網(wǎng)器日活增幅212%;在家居家裝領(lǐng)域,三翼鳥開辟了整裝、局改的新賽道;同時(shí),三翼鳥聚焦智慧家庭全流程解決方案,迭代智慧場(chǎng)景超1000種。
智趣新潮,與披荊斬棘的哥哥們一起體驗(yàn)
不止如此,此次雙11海爾智家還針對(duì)年輕人帶來了五大限定場(chǎng)景套系,升級(jí)了全新的智趣新潮“新玩法”。在10月31日“披荊斬棘·海爾之夜”直播晚會(huì)上,尹正、白舉綱、高瀚宇等明星嘉賓以沉浸式場(chǎng)景及互動(dòng)游戲PK的形式,展示了集美食、萌寵、潮流、健康、游戲五大套系場(chǎng)景體驗(yàn),在不同年輕人圈層打出了品牌影響力。
雖然雙11大戰(zhàn)才剛剛開始,但據(jù)預(yù)售階段表現(xiàn)來看,海爾智家無論是全網(wǎng)銷額、同比增幅,還是增速勢(shì)頭來看,都有望拿下亮眼的成績(jī)。究竟接下來表現(xiàn)如何,讓我們一起拭目以待!
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