10月21日，在云棲大會上Gartner聯(lián)合發(fā)布的《云創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)2.0》報告中，首次將傳統(tǒng)的IT服務(wù)定義升級為“云創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)”，并提出數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的云技術(shù)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
該報告提出云技術(shù)服務(wù)行業(yè)的六大核心能力，三大支撐體系，將云技術(shù)服務(wù)能力劃分為支持級（L1）、認(rèn)知級（L2）、主動級（L3）、治理級（L4）、未來級（L5）等五個象限，為大型政企數(shù)字化構(gòu)建云技術(shù)服務(wù)的體系指引。
阿里云作為中國唯一云廠商代表入選L4治理級，該級別的云服務(wù)商有能力應(yīng)對海量、復(fù)雜的大型政企數(shù)字化場景，推動其實現(xiàn)技術(shù)引領(lǐng)業(yè)務(wù)重構(gòu)的數(shù)字化創(chuàng)新。
埃森哲也同時入選L4級云服務(wù)廠商，該級別的服務(wù)商具備全面豐富的行業(yè)實踐和知識庫輸出能力，這表明云已經(jīng)形成為一個廣泛的，具備高度成長性的技術(shù)服務(wù)生態(tài)。埃森哲是阿里云重要戰(zhàn)略生態(tài)伙伴。
只有數(shù)字化的方法，才能做好數(shù)字創(chuàng)新的技術(shù)服務(wù)。據(jù)悉，阿里云剛發(fā)布的飛天技術(shù)服務(wù)平臺-數(shù)字化工作臺，經(jīng)過上萬名用戶的公測檢驗，首次以平臺化的方式將云技術(shù)服務(wù)的成果沉淀為數(shù)字創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施。
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