近日，工業(yè)和信息化部新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長趙志國19日表示，今年以來工信部加大APP治理力度，主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開屏信息“關(guān)不掉”基本解決，早期比例還是比較高，現(xiàn)在已經(jīng)趨零。
國新辦就2021年前三季度工業(yè)和信息化發(fā)展情況舉行發(fā)布會(huì)。有記者提問：近年來工信部持續(xù)推進(jìn)APP侵害用戶權(quán)益專項(xiàng)整治行動(dòng)，請問目前取得了哪些成效？下一步將在哪些方面加大整治力度？
對此，趙志國表示，APP治理一直是工信部工作的重點(diǎn)，也是社會(huì)各方關(guān)注的熱點(diǎn)。今年以來工信部加大治理力度，開展了一系列工作，總體上來看取得了明顯成效。
一是持續(xù)開展專項(xiàng)整治。工信部堅(jiān)持整治力度不減、節(jié)奏不變、要求不松，持續(xù)深化APP侵害用戶權(quán)益的專項(xiàng)整治，前三季度已經(jīng)開展了10批次集中檢測，累計(jì)通報(bào)了1494款違規(guī)APP，下架了408款拒不整改的APP，對違規(guī)行為始終保持高壓震懾。
二是突出整治重點(diǎn)問題。整治開屏彈窗信息，對開屏彈窗信息“關(guān)不掉”“亂跳轉(zhuǎn)”，用戶一直反映強(qiáng)烈，經(jīng)過半年多的重點(diǎn)整治，主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開屏信息“關(guān)不掉”基本解決，早期比例還是比較高，現(xiàn)在已經(jīng)趨零，問題基本得到了解決。還有一個(gè)現(xiàn)象就是“亂跳轉(zhuǎn)”，誤導(dǎo)用戶的發(fā)現(xiàn)率也是大幅下降，目前統(tǒng)計(jì)下降到1%。其中整治民生服務(wù)類APP，尤其是圍繞一些節(jié)假日，比如中秋、國慶前夕，工信部組織對假日出行、民生服務(wù)類APP開展了專項(xiàng)檢查，一共有14款違規(guī)APP被下架處理。同時(shí)強(qiáng)化責(zé)任鏈管理，建立主體責(zé)任落實(shí)不到位的應(yīng)用商店和第三方軟件開發(fā)工具包，建立了排名通報(bào)機(jī)制，目的就是督促各應(yīng)用商店加強(qiáng)自查。經(jīng)治理，各應(yīng)用商店主動(dòng)清理下架了40余萬款各類違規(guī)APP。
三是加大技術(shù)檢測?，F(xiàn)在治理的一個(gè)重要手段就是技術(shù)手段，組織產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢力量，建成并持續(xù)優(yōu)化全國APP技術(shù)檢測平臺(tái)，不斷提升平臺(tái)自動(dòng)化檢測能力、監(jiān)測水平和數(shù)據(jù)分析能力。今年已完成176萬款A(yù)PP技術(shù)檢測，覆蓋了全國在架APP總量的60%以上。
在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，下一步工信部將從幾個(gè)方面開展工作，完善制度是根本，同時(shí)還要強(qiáng)化監(jiān)管，更重要的是關(guān)注用戶的感知，所以我們將從完善制度、強(qiáng)化監(jiān)管、優(yōu)化感知等多個(gè)方面入手，開展綜合治理，打好組合拳，為用戶營造一個(gè)安全可靠的信息通信環(huán)境。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)《個(gè)人信息保護(hù)法》，制定配套的細(xì)化規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)同相關(guān)部門加快發(fā)布實(shí)施《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序個(gè)人信息保護(hù)管理規(guī)定》，為APP治理工作提供更加堅(jiān)實(shí)的政策和標(biāo)準(zhǔn)保障。
二是在前期工作基礎(chǔ)上，充分利用法律、行政、技術(shù)等監(jiān)管手段，進(jìn)一步加大整治力度。對于拒不整改、反復(fù)出現(xiàn)問題的企業(yè)將堅(jiān)決予以下架處置，并進(jìn)行行政處罰，納入信用管理。
三是啟動(dòng)為期半年的信息通信服務(wù)用戶感知提升專項(xiàng)行動(dòng)，督促企業(yè)建立個(gè)人信息保護(hù)“雙清單”制度（已收集個(gè)人信息清單和與第三方共享個(gè)人信息清單）。同時(shí)，優(yōu)化隱私政策和權(quán)限調(diào)用提示，充分保障用戶知情權(quán)和選擇權(quán)，進(jìn)一步提升用戶獲得感和安全感。
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