百世快遞回應(yīng)部分網(wǎng)點(diǎn)倒閉：系個別末端網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化調(diào)整所致

近日，關(guān)于百世快遞部分地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)倒閉消息，百世快遞回應(yīng)稱，系個別末端網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化調(diào)整所致。

百世快遞表示，相關(guān)調(diào)整涉及網(wǎng)絡(luò)派送規(guī)劃，旨在進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。春節(jié)以來，所涉網(wǎng)點(diǎn)已增派人員加緊完成派件工作。由此對消費(fèi)者造成的困擾，我們表示由衷的歉意！

百世快遞還稱，目前，我們已全面排查各地網(wǎng)點(diǎn)熱線電話，將在百世快遞官網(wǎng)盡快更新各網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系方式。百世快遞將不斷努力為消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

據(jù)藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)早些時候報(bào)道，近日多名網(wǎng)友投訴使用百世快遞的快件運(yùn)輸慢，長時間無人配送，許多地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)疑似倒閉。報(bào)道稱，百世快遞 95320 客服稱，目前公司運(yùn)營正常，但春節(jié)期間貨物積壓，及疫情原因?qū)е虏糠值貐^(qū)網(wǎng)點(diǎn)倒閉或停止?fàn)I業(yè)。上海徐匯某網(wǎng)點(diǎn)的配送員表示，目前某些網(wǎng)點(diǎn)營運(yùn)狀況不好，經(jīng)營不下去了。此外，記者撥打了北上廣深杭等城市的十余個快遞網(wǎng)點(diǎn)，除上海徐匯網(wǎng)點(diǎn)外，電話均無法接通。

IT之家了解到，資料顯示，對比 2019 年，百世快遞的市場份額有所減少，由 2019 年全年的 11.9% 縮減至 2020 年 H1 的 10.6%。