深耕SD-WAN技術,觀脈科技要做全球領先的NaaS服務商

隨著云計算的發(fā)展,企業(yè)逐漸將應用部署到云端,對網(wǎng)絡傳輸?shù)囊笠苍絹碓礁?。SD-WAN作為軟件定義網(wǎng)絡技術在廣域網(wǎng)的落地,通過將傳輸網(wǎng)絡虛擬化,提高了網(wǎng)絡傳輸?shù)撵`活性和實時性,同時也能為企業(yè)降低廣域網(wǎng)連接成本。

深耕SD-WAN技術,觀脈科技要做全球領先的NaaS服務商

成立于2016年底的觀脈科技,抓住SD-WAN興起趨勢,致力于為企業(yè)提供NaaS(Network as a service)網(wǎng)絡服務,為企業(yè)提供全方位完善的網(wǎng)絡服務方案,讓企業(yè)真正的做到無需因為網(wǎng)絡困擾而限制業(yè)務發(fā)展。

觀脈科技擁有覆蓋全球的私有化網(wǎng)絡,憑借深厚的技術積累、多年運營大規(guī)模高并發(fā)網(wǎng)絡的經(jīng)驗和出色的服務能力等綜合優(yōu)勢,為在線教育、網(wǎng)絡游戲、零售、遠程辦公等行業(yè)提供靈活穩(wěn)定安全的網(wǎng)絡接入方案,目前已服務包括VIPKID、獵豹移動在內的70余家客戶。

01、多因素驅動SD-WAN快速發(fā)展

2015年左右SD-WAN在硅谷興起,近年來迎來了快速發(fā)展。Gartner預測,從2020年開始SD-WAN將開始超越傳統(tǒng)網(wǎng)絡,成為企業(yè)分支組網(wǎng)的主要技術手段。SD-WAN的興起緣于多方面因素驅動。

從需求端來看,企業(yè)的各類應用,如E-mail、文件共享、Web應用通常采用采用集中部署的方式部署在企業(yè)總部數(shù)據(jù)機房或第三方數(shù)據(jù)中心。云計算計算興起后,企業(yè)也逐漸將應用部署在云端。為了實現(xiàn)數(shù)據(jù)的遠程交互和訪問,企業(yè)需要構建私有網(wǎng)絡,將分支機構連接到數(shù)據(jù)中心或云平臺。

而一些互聯(lián)網(wǎng)服務商往往具有多個數(shù)據(jù)中心或分布式節(jié)點部署,數(shù)據(jù)中心或分布式節(jié)點之間需要進行數(shù)據(jù)的告訴傳輸、同步或備份,也需要構造高質量的私有網(wǎng)絡傳輸通道。

另外,全球通信場景的增多也產(chǎn)生了對SD-WAN的新增需求。例如國內的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有出海的流量需求,往往通過租用海外的云服務器為海外的用戶提供服務,為了保證國內外數(shù)據(jù)交換和同步,需要構建高效靈活的跨國通信網(wǎng)絡。除了出?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè),在全球各地有分支機構的跨國企業(yè)很多都需要訪問海外的Salesforce、Office365等SaaS軟件,也產(chǎn)生了對SD-WAN的需求。

從技術角度看,云計算技術經(jīng)過多年的發(fā)展已趨于成熟,云計算的擴展、對網(wǎng)絡架構的革新,是導致SD-WAN出現(xiàn)的誘因。而在學術界,傳統(tǒng)的VLAN技術僅支持4096個租戶,到VXLAN能支持1600多萬個多租戶,這為SD-WAN技術進入工業(yè)界提供了支持。

此外,傳統(tǒng)的MPLS-VPN專線技術已存在二三十年,急需進行軟件革命。作為MPLS-VPN的升級產(chǎn)品,SD-WAN具有高性價比、高性能、彈性、快速開通等特點。因此,SD-WAN搶占MPLS-VPN市場將成為必然趨勢。

觀脈科技創(chuàng)始團隊之前一直專注于云計算、CDN領域,在網(wǎng)絡技術領域有深厚積累,看準SD-WAN方向后,創(chuàng)立了觀脈科技。

02、結合多種網(wǎng)絡傳輸技術,打造NaaS系列產(chǎn)品

深耕SD-WAN技術,觀脈科技要做全球領先的NaaS服務商

觀脈科技的核心產(chǎn)品 AllWAN是一款NaaS 網(wǎng)絡服務產(chǎn)品,通過租用運行商的線路和POP點,結合多種網(wǎng)絡傳輸技術,優(yōu)化網(wǎng)絡的2/3/4/7層組建SD-WAN網(wǎng)絡,融合專線網(wǎng)絡的穩(wěn)定性和互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟性,具備可編程的API和極強的擴展性,可靈活開通,即開即用。在接入方式上,用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)接入POP點,也可以通過觀脈科技的硬件產(chǎn)品Linker接入POP點。

AllWAN面向的應用場景有數(shù)據(jù)中心互聯(lián)、云與數(shù)據(jù)中心互聯(lián)、各分支節(jié)點之間互聯(lián)等。

多數(shù)據(jù)中心互聯(lián)適用于企業(yè)將業(yè)務集群部署在多個數(shù)據(jù)中心且需要高速互聯(lián)的場景;云和數(shù)據(jù)中心互聯(lián)面向企業(yè)同時采用公有云平臺資源及數(shù)據(jù)中心服務商托管業(yè)務的場景;各分支節(jié)點之間互聯(lián)對應于企業(yè)具有多個節(jié)點(含數(shù)據(jù)中心、公有云、總部和分支機構)需要構建企業(yè)私網(wǎng)互聯(lián)的場景。

目前,觀脈科技的骨干網(wǎng)絡國內有60-70個節(jié)點,覆蓋了主流的一二線城市,部分發(fā)達的三線城市;在海外,覆蓋歐洲、美洲、東亞等區(qū)域,在英國,德國,日本、韓國、美國都有節(jié)點。

觀脈科技通過全球化的私有網(wǎng)絡,為全球企業(yè)用戶提供覆蓋全球的虛擬私有網(wǎng)絡,高速傳輸、全域覆蓋、快速彈性、安全可靠的網(wǎng)絡傳輸服務及解決方案,并提供2/3/4/7層交付方式,在不同的網(wǎng)絡層面提供不同的交付方式,打破了傳統(tǒng)方式的限制,更有效的服務不同行業(yè)、不同客戶的需求。

除了AllWAN網(wǎng)絡服務,觀脈科技也提供網(wǎng)絡安全、IDC等增值服務。

03 “技術+運營+中立性”奠定競爭優(yōu)勢

目前,SD-WAN市場的參與者除了觀脈科技這樣的獨立廠商,還有運營商、硬件設備廠商以及公有云廠商。運營商的優(yōu)勢在于掌握網(wǎng)絡資源,但技術上比較欠缺。以CDN為例,三大運營商都不是CDN最大的廠商,真正做的好的都是第三方企業(yè)、云廠商。運營商在這種上層優(yōu)化、虛擬化網(wǎng)絡、運營技術以及產(chǎn)品理念上很難超越現(xiàn)有的更靈活的第三方。

華為、思科等硬件設備廠商網(wǎng)絡技術、硬件水平很強,但是不做運營,而是將運營工作交給運營商。

云廠商技術和運營都比較強。但是一方面云廠商節(jié)點主要集中在北上廣,二三線城市的覆蓋少,在網(wǎng)絡覆蓋上達不到客戶要求;另一方面,云廠商由于缺乏中立性,對于不同云廠商之間的互聯(lián)支持較差。

觀脈科技不僅技術和運營上具有優(yōu)勢,同時也比云廠商更具中立性,可作為第三方實現(xiàn)不同云廠商之間的云連接。

技術上, 觀脈科技的AllWAN網(wǎng)絡融合了長期積累的網(wǎng)絡加速技術,2層有VXLan相關的技術,3層動態(tài)選路技術,4層有TCP、UDP加速技術,7層有緩存、數(shù)據(jù)壓縮技術。同時,觀脈科技持續(xù)加強技術投入,2019年在硅谷辦公室成立全球技術專家委員會,該委員會匯集全球頂尖的網(wǎng)絡通訊技術專家,為觀脈科技前瞻性網(wǎng)絡技術提供支持。

運營上,觀脈科技擁有多年大規(guī)模高并發(fā)網(wǎng)絡運營和流量調度經(jīng)驗。觀脈科技的網(wǎng)絡運營中心為AllWAN網(wǎng)絡提供7*24的監(jiān)控和管理服務,隨時為客戶排解故障。

觀脈科技提供的7*24服務的特點是客戶無感知。比如當一條線路因客觀原因斷開時,可通過程序及時進行線路切換,在客戶未感知到線路故障時即可解決問題,對客戶的業(yè)務沒有任何影響。

04、個性化解決方案賦能在線教育和網(wǎng)絡游戲

觀脈科技通過直銷團隊外和覆蓋西安、長沙、天津等地的渠道體系拓展銷售能力。在客群上,重點面向在線教育、網(wǎng)絡游戲、AI、天氣、圖片等行業(yè)及有多地辦公互聯(lián)需求的客戶。

教育行業(yè)競爭激烈,自身也在不斷升級。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,教育機構從傳統(tǒng)的線下授課模式轉向互聯(lián)網(wǎng)授課。公開數(shù)據(jù)顯示,2020年中國在線教育市場將達到3000億元。在線教育對網(wǎng)絡實時性要求高,好的網(wǎng)絡連接質量和速度能幫助企業(yè)帶來更好的用戶體驗進而帶來更大價值和利潤。

觀脈科技的客戶中,VIPKID是全球增長速度最快的在線青少兒英語教育品牌,純北美外教1對1在線授課,通過互聯(lián)網(wǎng)的方式將中國小朋友與北美老師連接起來。VIPKID的業(yè)務具有覆蓋范圍廣、地域跨度大和質量要求高等特點,對網(wǎng)絡平臺提出了前所未有的挑戰(zhàn)。

觀脈科技為VIPKID提供的在線教育優(yōu)化方案,針對在線教育1對1、小班課等多人在線聽課等情況,根據(jù)用戶所在區(qū)域和所屬運營商的不同情況,智能的選擇接入節(jié)點,各接入點之間通過觀脈科技自有AllWAN網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)智能化調度,當用戶流量出現(xiàn)高峰時自動向用戶推送提示信息,并根據(jù)用戶情況提供快速的節(jié)點開通和靈活彈性的業(yè)務帶寬調整。使用觀脈科技的優(yōu)化方案后,用戶整體卡頓率降低了50%以上,網(wǎng)絡質量及用戶體驗大幅提升。

與在線教育類似,網(wǎng)絡游戲也對網(wǎng)絡連接具有較高的要求,用戶期望有更好游戲體驗,觀脈科技的技術能為此類客戶賦能,針對游戲廠商的需求,可提供4層交付,并通過3/4層協(xié)議優(yōu)化,實現(xiàn)游戲實時加速,為玩家?guī)砣蛲臉O速體驗。據(jù)觀脈科技CTO苗權透露,目前三分之一的“絕地求生”玩家的底層網(wǎng)絡是由觀脈科技提供的。

深耕SD-WAN技術,觀脈科技要做全球領先的NaaS服務商

近日,愛分析對觀脈科技CTO苗權先生進行了專訪,就觀脈科技的產(chǎn)品服務和未來發(fā)展方向等問題進行了深入交流,現(xiàn)將部分內容分享如下。疫情期間在線教育、網(wǎng)絡游戲流量增幅明顯

愛分析:新冠疫情對觀脈科技的業(yè)務有何影響?

苗權:自疫情發(fā)生以來,在線教育和游戲流量的使用均有大幅增長。在線教育的流量有百分之六十以上的增幅,受疫情影響,線下線上都做的教育培訓機構,他們的業(yè)務重心向線上轉移。

游戲的量的增幅實際上是比在線教育高的,有幾個游戲公司增幅已經(jīng)翻倍,受疫情影響,宅經(jīng)濟導致玩游戲的時間增加了。

另外,在疫情發(fā)生之初,公司也簽了一些醫(yī)療行業(yè)的客戶,客戶把他們的在線診療系統(tǒng),包括在線問診、慢性病管理等服務,放到了我們的SD-WAN的網(wǎng)上。

愛分析:原來純做線下教育的機構也會在疫情期間轉向線上嗎?

苗權:對于之前只提供線下服務的教育機構,疫情推動線上化的作用不大,因為這些教育機構之前沒有相關的IT基礎設施,也沒有懂網(wǎng)絡運營的IT人員。對于這些機構來說,臨時去搭建相關的體系和人員,不現(xiàn)實。疫情對他們的影響會非常大。

愛分析:長期來看,疫情會對在線教育會有怎樣的影響?

苗權:疫情結束后,線上的流量會相對減少。但在疫情期間培養(yǎng)的在線接受教育、在線學習的習慣會常態(tài)化。線上的場景比線下更為豐富,功能也更加多樣,如穿插的視頻播放、電子教學,相比較而言,在線教育時間及人力成本更低,受其他學生影響更小。增值業(yè)務提升用戶體驗

愛分析:安全業(yè)務主要提供哪些服務?

苗權:安全是觀脈科技為游戲客戶提供的增值服務之一。游戲行業(yè)的客戶,會有很多來自競爭對手、游戲玩家的網(wǎng)絡攻擊,他們對安全性要求更高。海外應用遭受DDOS攻擊后,我們有安全相關的解決方案,以保證客戶在遭受攻擊時對現(xiàn)有業(yè)務不會造成影響;

除了增值業(yè)務之外,因為SD-WAN網(wǎng)絡本身屬于專有通路,且不同的租戶、流量間都是相互隔離的,數(shù)據(jù)的安全性和加密級別相比于MPLS VPN更高。

愛分析:觀脈科技的IDC業(yè)務與SD-WAN服務之間的聯(lián)系是什么?

苗權:客戶選擇了觀脈科技的網(wǎng)絡,在偏遠地區(qū)公有云覆蓋不了的節(jié)點,可以選擇觀脈科技的節(jié)點,部署自己上層的7層應用,便于其用戶就近訪問,提升部署速度,也節(jié)省客戶建機房的成本。5G將為SD-WAN帶來新的增長機會

愛分析:觀脈科技下一步的戰(zhàn)略規(guī)劃是怎樣的?

苗權:我們將瞄準著第5代通信技術做一些工作。首先我們基于第5代的移動通信技術的Linker已于4月份推向市場。

有一家參與冬奧會的廠商,他就用我們的4G Linker在沒有網(wǎng)絡的地方實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸。也有做地圖的廠商用我們的Linker做實時路況采集。

5G會帶來諸多新技術新場景的爆發(fā),像VR、邊緣計算、無人駕駛,5G能更好地承載,會加速NaaS業(yè)務發(fā)展。相比4G,5G增加了高帶寬、超低延時和廣鏈接的能力,5G技術本身更偏向于傳輸終端與基站之間通信的改善,對核心網(wǎng)絡性能的要求也會大幅度提升。

相比于4G,SD-WAN技術更適合與5G融合,因為5G支持切片型網(wǎng)絡,我們的SD-WAN本身也是支持切片的。

愛分析:SD-WAN的潛在市場規(guī)模以及當前滲透情況是怎樣的?

苗權:SD-WAN市場可以分為存量和增量市場兩部分。

在存量市場部分,之前做實時通信的基本都是MPLS-VPN,單純從MPLS-VPN的存量市場規(guī)模來看,是幾千億每年,SD-WAN將逐漸替代MPLS-VPN。在增量市場部分,VR、無人駕駛、AI、零接觸等創(chuàng)新應用都會是未來的增長點。

由于MPLS-VPN的合同周期一般在三年左右,客戶可能會在某一階段被MPLS-VPN廠商綁定,因此會存在暫時無法替換為SD-WAN的情況。

目前SD-WAN在國內還處于市場教育階段,預計這一階段還有一到兩年左右時間去教育市場,提升客戶認知,讓客戶了解什么是SD-WAN,能做什么,為什么需要SD-WAN。

愛分析:目前團隊規(guī)模是有多大?

苗權:目前團隊規(guī)模在50人左右,其中研發(fā)運維占65%-70%。

愛分析:產(chǎn)品部署的周期是怎樣的?

苗權:取決于使用場景。云和云之間可通過Portal秒級開通,像網(wǎng)絡游戲等沒有Linker部署的業(yè)務,都可以直接在線開通。觀脈科技主打概念是NaaS (網(wǎng)絡即服務)。

愛分析:會為客戶提供私有化部署嗎?

苗權:我們?yōu)閻哿⑿诺腢DN網(wǎng)絡提供全球的私有化部署,為他們構建了一張SD-WAN網(wǎng)絡。一般來說,只有少數(shù)大客戶會有有私有化部署的需求。此類客戶的特點是,他們期望搭建SD-WAN網(wǎng)絡后自己售賣,另外是此類客戶自己業(yè)務需求大,期望自己能管控自己的網(wǎng)絡。

總的來說,選擇公有化網(wǎng)絡的客戶更多,客戶買了直接使用,也無需我們進行現(xiàn)場部署。其實一直以來,我們提供的都是“無接觸服務”。

愛分析:收費模式是怎樣的?

苗權:主要按照帶寬收費,合同簽1-3年,可以預付也可以后付費,比如說流量經(jīng)常產(chǎn)生一些峰值上面的變化,這種基本上都是后付費的。

2020年觀脈科技將推出兩款新的產(chǎn)品,將分別按照應用時長、軟件(license)授權來收費。

本文經(jīng)愛分析授權轉載,分析師馮偉、王磊,撰寫王磊。

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