近日,優(yōu)酷因斷更熱播劇《度華年》一事引發(fā)了大量網(wǎng)友的不滿和吐槽。根據(jù)官方發(fā)布的追劇日歷,《度華年》于7月14日至17日期間斷更4天,這意味著優(yōu)酷的VIP和SVIP會員需要在7月18日才能繼續(xù)追劇,且此后每天僅能解鎖一集?!抖热A年》自6月26日開播以來,初期更新了6集,此后每天保持1至2集的更新節(jié)奏。然而,優(yōu)酷的這一斷更舉動卻引來了廣泛的爭議和批評。
優(yōu)酷的斷更行為實際上是為了推動《度華年》大結(jié)局收官禮禮包的銷售。在完整追劇日歷發(fā)布后,7月13日下午,《度華年》官微宣布,觀眾可以通過解鎖“《度華年》大結(jié)局收官禮”禮包直通大結(jié)局。具體而言,觀眾可以在7月13日18:00至7月18日18:00期間,通過超前點播提前解鎖《度華年》第35至40集的劇集,并觀看多條劇集精品花絮。這一策略顯然是為了通過超前點播模式,進(jìn)一步提高劇集的盈利能力。
優(yōu)酷的這一做法迅速引發(fā)了網(wǎng)友的強烈反應(yīng)。許多網(wǎng)友直言優(yōu)酷“吃相難看”,認(rèn)為斷更四天的舉動太過分。有網(wǎng)友表示,“吃相不要太難看,超前點播我能接受但是直接斷更真的給我惡心到。”一位《度華年》觀眾告訴新浪科技,“一般的劇如果上了超前點播,正常VIP也不會斷更,誰家大結(jié)局會斷更4天?優(yōu)酷斷更幾天,說句不好聽的,我肯定就不看了,因為在抖音我都能刷到大結(jié)局的內(nèi)容了,我還看它干啥?”
超前點播模式并不是新鮮事物,近年來,隨著視頻平臺競爭的加劇,超前點播作為一種新的盈利模式逐漸被引入。這一模式的核心是用戶支付額外的費用以提前觀看未播出的劇集內(nèi)容。這種模式在一定程度上能夠增加視頻平臺的收入,但也引發(fā)了廣泛的爭議。
首先,超前點播被認(rèn)為是一種變相的收費模式,尤其是在用戶已經(jīng)支付了會員費的情況下,再額外收取費用被許多用戶視為“不合理”。其次,超前點播還會導(dǎo)致觀劇體驗的分化,一些愿意支付額外費用的用戶可以提前觀看劇情,而其他用戶則需要等待,這種不公平的觀劇體驗容易引發(fā)用戶的不滿。
優(yōu)酷此次斷更《度華年》的做法無疑加劇了用戶的不滿情緒。雖然超前點播模式本身已經(jīng)存在爭議,但通過斷更來推動超前點播禮包的銷售,則進(jìn)一步損害了用戶的觀劇體驗。許多用戶表示,斷更幾天讓他們失去了繼續(xù)追劇的興趣,甚至有用戶表示會轉(zhuǎn)向其他平臺或通過短視頻平臺了解大結(jié)局內(nèi)容。
這種做法不僅對《度華年》的口碑造成了負(fù)面影響,也可能對優(yōu)酷平臺的整體形象帶來不利影響。在當(dāng)今競爭激烈的視頻平臺市場,用戶體驗和口碑至關(guān)重要。一旦用戶對平臺的信任和好感度下降,可能會導(dǎo)致用戶流失,進(jìn)而影響平臺的長期發(fā)展。
總之,優(yōu)酷此次斷更《度華年》事件,為所有視頻平臺敲響了警鐘。在追求商業(yè)利益的同時,如何維護用戶的觀劇體驗和信任,是平臺能夠長期發(fā)展的關(guān)鍵。希望未來的視頻平臺能夠在這一過程中不斷改進(jìn)和優(yōu)化,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)和公平的觀劇體驗。
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