電商巨頭京東和拼多多在“低價”戰(zhàn)場上再次掀起波瀾。近日，京東家電家居采銷在直播中表示，由于拼多多屏蔽了京東總部的IP地址，導(dǎo)致京東無法實時查看拼多多的商品價格，引發(fā)了一場關(guān)于價格透明度和競爭公平性的討論。
京東采銷在直播中呼吁拼多多“停止屏蔽，直接比價”，并表示如果京東的商品價格高于拼多多“百億補貼”的價格，將現(xiàn)場比價現(xiàn)場調(diào)價。這一舉動凸顯了電商行業(yè)在價格競爭上的激烈程度，也讓消費者更加關(guān)注比價行為。
據(jù)了解，2023年以來，京東重新推行低價戰(zhàn)略，執(zhí)行了“百億補貼”、下調(diào)運費門檻、采銷直播放價等綜合措施。而拼多多正是憑借“百億補貼”戰(zhàn)略在電商市場中脫穎而出，其商品價格也成為京東等電商平臺比價的參照之一。
在這種局勢下，消費者在下單之前進行“貨比三家”的行為變得越來越普遍。據(jù)調(diào)研信息顯示，多數(shù)消費者會習(xí)慣性對比各大電商平臺的價格和服務(wù)，“低價”成為影響購買決策的最核心因素。
為了確保自家產(chǎn)品做到“全網(wǎng)最低價”，電商平臺往往會采用技術(shù)、系統(tǒng)和人工等手段實時監(jiān)測競爭對手的商品價格并進行調(diào)價。然而，這種競爭方式也引發(fā)了一些爭議。有觀點認(rèn)為，通過技術(shù)手段進行價格屏蔽可能會影響消費者的自由選擇權(quán)和電商市場的公平競爭。
這種不正當(dāng)競爭行為違反了自愿、平等、公平、誠實信用原則或公認(rèn)的商業(yè)道德。通過流量設(shè)障、客戶端干擾等方式影響網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)的正常使用和自由選擇權(quán)，也損害了相關(guān)經(jīng)營者的合法權(quán)益。
目前，京東和拼多多均未對此事做出回應(yīng)。這場電商巨頭之間的價格戰(zhàn)將繼續(xù)引發(fā)行業(yè)關(guān)注，而消費者的比價行為也將成為電商競爭的新常態(tài)。
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