長久以來,國內(nèi)ERP、CRM等軟件市場被國外廠商占據(jù)。隨著內(nèi)外大環(huán)境的局勢變換,政府與企業(yè)逐漸意識到CRM、BI等軟件國產(chǎn)化的必要性與迫切性。國內(nèi)信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢也可從本文提及的白皮書中窺見一斑。
近日,《2023年中國信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》發(fā)布。玄武云(2392.HK)榮登該白皮書信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)圖譜中的“應(yīng)用軟件”板塊,并入選信創(chuàng)應(yīng)用——客戶管理軟件(CRM)的典型案例。
圖為信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)圖譜,玄武云位列其中
白皮書由艾媒咨詢牽頭主編,中國長城聯(lián)合出品,天融信、東方通、百融云創(chuàng)、亞信安慧為參編單位,航天七〇六所、人大金倉、久其軟件、廣東盈世、云商會為支持單位。白皮書共計260頁、11萬字、310個圖表,內(nèi)容豐富、數(shù)據(jù)詳實,深入剖析了中國信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈典型細分領(lǐng)域成長情況、標桿企業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗以及未來發(fā)展趨勢,為行業(yè)提供重要參考和決策依據(jù)。
得益于中國數(shù)字經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,2023年中國信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達20961.9億元,2027年有望達到37011.3億元,中國信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從“試點實踐期”進入“規(guī)?；茝V期”的關(guān)鍵階段。
玄武云是國內(nèi)最大的智慧CRM服務(wù)提供商,產(chǎn)品及服務(wù)的信創(chuàng)化應(yīng)用主要聚焦于公司深耕的金融、政企行業(yè)。而作為國家"2+8+N"信創(chuàng)三步走戰(zhàn)略的重點行業(yè),金融和政企的信創(chuàng)化升級不僅要在IT架構(gòu)上進行全面國產(chǎn)化替代,其在與海量用戶信息交互,布局客戶管理軟件時也要具備安全、可控、自主、降本增效等硬性標準。顯然,這也對國內(nèi)CRM廠商的產(chǎn)品的數(shù)智化與信創(chuàng)化能力提出了要求。對此,玄武云布局已久:
先人一步 務(wù)實拓新信創(chuàng)能力
玄武云自研的核心產(chǎn)品——ICC融合通信中臺已完成全體系國產(chǎn)適配,目前已獲得華為云鯤鵬、麒麟軟件等多項權(quán)威資質(zhì)認證,這標志著該產(chǎn)品可全面適配國產(chǎn)化芯片、服務(wù)器、操作系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫,滿足國產(chǎn)化自主可控的要求。
此外,ICC產(chǎn)品近日也通過國家密碼管理局的安全性審查,獲得了由國家密碼管理局商用密碼檢測中心頒發(fā)的《商用密碼產(chǎn)品認證證書》,這是商用密碼產(chǎn)品安全性的最高權(quán)威認證,采用國產(chǎn)密碼算法,支持國有化硬件加解密。
業(yè)內(nèi)領(lǐng)跑 構(gòu)建全棧自研3+1平臺
玄武云始終以客戶為中心,通過智慧CRM幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)智化創(chuàng)新升級,現(xiàn)已構(gòu)建起以aPaaS(低代碼開發(fā)平臺)、cPaaS(云通信平臺)、AI(人工平臺)、DI(數(shù)據(jù)平臺)為技術(shù)底座,營銷云、銷售云、客服云為核心SaaS應(yīng)用的智慧CRM產(chǎn)品與服務(wù),并不斷實現(xiàn)PaaS+SaaS服務(wù)融合和業(yè)務(wù)模式的優(yōu)化。公司全棧自研的3+1構(gòu)架(指“aPaaS平臺、cPaaS平臺、AI及DI能力”)可不斷實現(xiàn)平臺版本的迭代升級,并取得了超100項技術(shù)專利的突破。
圖為玄武云“3+1”技術(shù)平臺框架圖
未來,玄武云將始終聚焦自主研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新,進一步夯實自身在信創(chuàng)領(lǐng)域的核心競爭力,積極推進與上下游生態(tài)伙伴在技術(shù)、產(chǎn)品及市場方面的合作,為行業(yè)提供更多前瞻性產(chǎn)品和服務(wù),聚力共建信創(chuàng)新生態(tài)。
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