ChatGPT 已迅速成為一種全球現(xiàn)象，人們使用它來查找信息、提出問題和生成不同類型的內(nèi)容。但這項(xiàng)服務(wù)到底有多受歡迎？大多數(shù)人多久使用一次它以及用于什么目的？美國一個(gè)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)對此做了一項(xiàng)調(diào)查，用數(shù)據(jù)來回答這些問題。
當(dāng)被問及他們使用 ChatGPT 的頻率時(shí)，46% 的受訪者表示他們只使用過一兩次。在其余的人中，10% 的人每月使用幾次，20% 的人每周使用一次，19% 的人每周使用幾次，5% 的人每天使用。每個(gè)年齡段都有超過一半的人定期（至少每月幾次）使用 ChatGPT。
按行業(yè)劃分，技術(shù)領(lǐng)域的人員是 ChatGPT 的最大用戶，其中 62% 的人經(jīng)常使用它。大約 59% 的醫(yī)護(hù)人員和 56% 的營銷人員也定期使用它。不太頻繁的用戶包括 51% 的建筑人員、50% 的商業(yè)服務(wù)人員和 50% 的教育人員。
人們平均在 ChatGPT 會話中花費(fèi)多少時(shí)間？大約 4% 的人花費(fèi)不到一分鐘，29% 的人花費(fèi) 1 到 5 分鐘，38% 的人花費(fèi) 6 到 10 分鐘，19% 的人花費(fèi) 11 到 30 分鐘，8% 的人花費(fèi) 31 到 60 分鐘，而 2% 的人花費(fèi)超過一個(gè)小時(shí)。
人們一直在使用 ChatGPT 進(jìn)行工作、學(xué)習(xí)和娛樂。它在這些不同領(lǐng)域的使用情況如何？在工作人員中，41% 的人表示他們使用 AI 網(wǎng)站來產(chǎn)生想法，20% 的人用它來創(chuàng)建內(nèi)容，14% 的人用它來回復(fù)電子郵件，11% 的人用它來生成計(jì)算機(jī)代碼，10% 的人用它來寫簡歷和求職信，9% 使用它來創(chuàng)建演示文稿。
人們總是在談?wù)撊藗円蛉斯ぶ悄芎妥詣踊スぷ?。但是，?dāng)涉及到 ChatGPT 時(shí)，這種恐懼有多普遍？不是特別的。平均而言，只有 6% 的員工擔(dān)心他們的工作會被這個(gè)特定的 AI 搶走。
但是，許多在工作中使用 ChatGPT 的員工一直在雇主不知情的情況下這樣做。在使用該服務(wù)工作的四分之一的人中，有 29% 的人承認(rèn)他們是背著雇主這樣做的。如果被發(fā)現(xiàn)，他們會惹上麻煩嗎？在辦公室的一些 ChatGPT 會話中被抓到偷偷摸摸的人中，68% 的人說什么都沒發(fā)生，而 18% 的人被問及如何使用它。只有 4% 被訓(xùn)斥，甚至還有2% 被解雇。
在學(xué)校，教育工作者和學(xué)生都在使用 ChatGPT。當(dāng)被問及他們?nèi)绾螌?AI 用于教育目的時(shí)，33% 的人引用了研究，18% 的人用它來解釋困難的概念，15% 的人用它來學(xué)習(xí)新技能，11% 的人用它來寫論文，6% 的人用于書籍摘要，5% 的人用來獲得家庭作業(yè)答案，3% 用于備考。
當(dāng)然，人們也使用 ChatGPT 來娛樂。事實(shí)證明，聊天機(jī)器人在各種任務(wù)中都很受歡迎，包括創(chuàng)意寫作提示、尋找食譜、翻譯語言、寫詩或歌詞、創(chuàng)建個(gè)性化膳食計(jì)劃、尋找工藝說明、規(guī)劃旅行路線、生成個(gè)性化鍛煉計(jì)劃、尋找視頻游戲作弊，并尋找化妝技巧。
接下來，103 位 AI 專家被要求預(yù)測他們認(rèn)為 ChatGPT 和 AI 是否以及如何在我們的生活中發(fā)揮更大的作用。看看它將如何改變我們的工作方式，73% 的專家表示它將提高效率，68% 的專家表示將自動執(zhí)行任務(wù)，63% 的專家表示將分析數(shù)據(jù)，62% 的專家表示將提高準(zhǔn)確性，57% 的專家表示它將說它會寫我們的電子郵件。
ChatGPT 也有望改變我們的溝通方式，專家們著眼于提高語言翻譯的準(zhǔn)確性、提高溝通效率、發(fā)展更自然的對話、讓文本中的情感更容易被理解以及減少面子需求等好處，面對面的互動。
最后，ChatGPT 在未來五年內(nèi)會如何發(fā)展？在接受調(diào)查的專家中，87% 的人表示它會變得更加準(zhǔn)確和高效，74% 的人表示它將在更多行業(yè)中使用，72% 的人表示它會變得更易于訪問，65% 的人表示它將能夠生成更多語言的文本， 65% 的人表示它會理解更復(fù)雜的任務(wù)。
“在我們的研究中，我們發(fā)現(xiàn) ChatGPT 在技術(shù)以外的美國人中肯定比以前的人工智能進(jìn)步更受歡迎，”YourDictionary WordFinder 的創(chuàng)意策略師 Rachel Kirsch 說?！按送猓瑢τ谠S多人來說，這已成為常態(tài)，60% 的 Z 世代表示他們經(jīng)常使用 ChatGPT。展望未來，我們的專家認(rèn)為，在五年內(nèi)，ChatGPT 將更加準(zhǔn)確、高效和理解任務(wù)，這可能鼓勵(lì)將來更多地使用 ChatGPT。”
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