網(wǎng)易:已為超112萬(wàn)暴雪國(guó)服玩家退款

針對(duì)玩家在“暴雪游戲產(chǎn)品”中已充值但未消耗的虛擬貨幣或未失效的游戲服務(wù)的退款申請(qǐng)通道

近日,網(wǎng)易對(duì)外公布,自暴雪國(guó)服停服以來(lái),網(wǎng)易已為超112萬(wàn)玩家完成退款。

由于跟網(wǎng)易的授權(quán)協(xié)議到期,在中國(guó)大陸地區(qū)由上海網(wǎng)之易網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司所運(yùn)營(yíng)的《魔獸世界》《爐石傳說(shuō)》《守望先鋒》《暗黑破壞神III》《魔獸爭(zhēng)霸III:重制版》《風(fēng)暴英雄》《星際爭(zhēng)霸》系列產(chǎn)品已于2023年1月24日終止運(yùn)營(yíng)。

據(jù)科技訊了解,2月1日,網(wǎng)易暴雪游戲客服團(tuán)隊(duì)面向暴雪游戲國(guó)服玩家,發(fā)布了《網(wǎng)之易關(guān)于暴雪游戲產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)到期開(kāi)放退款的說(shuō)明》,宣布開(kāi)放針對(duì)玩家在“暴雪游戲產(chǎn)品”中已充值但未消耗的虛擬貨幣或未失效的游戲服務(wù)的退款申請(qǐng)通道。

據(jù)悉,提交退款申請(qǐng)的截止日期為2023年6月30日,未在截止日期前提交退款申請(qǐng)的玩家將被視為主動(dòng)放棄相關(guān)權(quán)益。根據(jù)說(shuō)明,玩家在申請(qǐng)退款時(shí)需要配合進(jìn)行身份驗(yàn)證。若玩家無(wú)法配合提供相關(guān)資料或提供的資料有誤,或未能滿(mǎn)足其他退款安全驗(yàn)證要求的,退款申請(qǐng)將無(wú)法通過(guò)審核。

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