全球最受贊賞！海爾智家如何獲得行業(yè)之最？

新年伊始，美國《財(cái)富》雜志公布了2023年“全球最受贊賞公司”榜單，海爾智家再次入選，并居全球家電家居行業(yè)第一名。

據(jù)悉，該榜單是對(duì)企業(yè)全球綜合競(jìng)爭(zhēng)力的全面考量。評(píng)選主要是針對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力、吸引人才的能力、企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)用、社會(huì)責(zé)任、管理質(zhì)量、財(cái)務(wù)穩(wěn)健性、投資價(jià)值、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量以及全球化競(jìng)爭(zhēng)力共9大指標(biāo)，綜合評(píng)估投票評(píng)選而出，其權(quán)威性和影響力不言而喻。

此次評(píng)選折射出來的正是以海爾智家為代表的中國企業(yè)，用超越時(shí)代的戰(zhàn)略視角和布局，深植企業(yè)上下的用戶思維，打造全球第一品牌實(shí)力、贏得全球最受贊賞口碑。

這離不開海爾智家發(fā)展的多項(xiàng)經(jīng)歷背書。從全球創(chuàng)牌、場(chǎng)景生態(tài)品牌轉(zhuǎn)型、科技創(chuàng)新發(fā)展到ESG布局引領(lǐng)，每一項(xiàng)都是榮譽(yù)背后的支撐，是發(fā)展的縮影，為行業(yè)開辟了新的發(fā)展之路，從而獲得全球用戶的認(rèn)可。

堅(jiān)持自主創(chuàng)牌布局全球，形成高格局競(jìng)爭(zhēng)力

如果把中國市場(chǎng)比作一條河，那全球市場(chǎng)就是浩瀚大海。國門之內(nèi)，企業(yè)規(guī)模再大也只是小河里的大魚，只有走到全球市場(chǎng)這片大海，才能看到更高的格局。

時(shí)間倒回至上個(gè)世紀(jì)90年代，彼時(shí)，中國家電企業(yè)紛紛走出國門向海外市場(chǎng)擴(kuò)張，絕大多數(shù)企業(yè)為了快速獲得利潤，選擇了貼牌代工的路子。

相形之下，海爾智家則從一開始就選擇堅(jiān)持自主創(chuàng)牌，一條“正確但艱難的道路”。也因此，海爾智家的海外自主創(chuàng)牌在很長一段時(shí)間里被外界質(zhì)疑，甚至被淹沒在一片唱衰聲中。

但20余年的旅程見證了品牌的艱辛與成果。比如在中國品牌長期缺位的高端產(chǎn)品市場(chǎng)，如今的海爾智家通過整合并購，構(gòu)建起了高端品牌矩陣，不僅14年位居全球大型家用電器品牌零售量第一，更在全球各地均實(shí)現(xiàn)了高增長，且成為各個(gè)國家的主流品牌。

當(dāng)我們?cè)俜从^當(dāng)初那些選擇貼牌出海的企業(yè)，仍然只能充當(dāng)"大牌代工廠"。而海爾智家用自己的經(jīng)歷，不斷證明著海外自主創(chuàng)牌模式的先進(jìn)性、前瞻性。

美國戰(zhàn)略咨詢專家艾·里斯曾說，“品牌的建立，使得企業(yè)得以凌駕于眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之上?！边@句話也正驗(yàn)證了海爾智家今天的布局和成就。

那么海爾智家到底靠什么在全球站穩(wěn)腳跟呢？正確的戰(zhàn)略布局是最直接的一點(diǎn)。

基于“三位一體”的本土化戰(zhàn)略，一方面海爾智家建立了生于全球、長于全球的品牌認(rèn)可。另一方面以量身定制的產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)迭代讓海爾智家在全球樹立起服務(wù)口碑，真正實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品、場(chǎng)景到生態(tài)的差異化解決方案。

正因如此，才讓海爾智家在全球市場(chǎng)有了驚人的成績。

數(shù)據(jù)顯示，海爾智家以超行業(yè)平均增速2倍以上的勢(shì)頭，逆勢(shì)領(lǐng)跑各國市場(chǎng)。在美國，GEA高端增長超40%，成美國第一大家電公司；在歐洲，Candy占據(jù)著互聯(lián)家電第一份額；在日本，海爾、AQUA雙品牌新生活份額第一；在澳洲，F(xiàn)PA轉(zhuǎn)型以來收入、利潤均創(chuàng)新高，坐穩(wěn)當(dāng)?shù)匕纂娛袌?chǎng)第一。

海爾智家的成功，也正是中國品牌崛起于全球的一個(gè)縮影，它昭示著，中國品牌的成功并不是一種偶然，而是建立在品牌雄心、產(chǎn)品技術(shù)和市場(chǎng)認(rèn)可上的一種必然。而這也是再次贏得全球認(rèn)可的關(guān)鍵因素。

場(chǎng)景生態(tài)品牌持續(xù)進(jìn)階，重塑美好智慧生活

品牌的升維，不是簡單意義上的產(chǎn)品市場(chǎng)全球化，海爾智家更值得人們稱道的，是其在品牌軟實(shí)力方面的打造。

相比一般企業(yè)只是將產(chǎn)品賣出去，海爾智家在品牌這條路從沒有停止。從一個(gè)品牌到一個(gè)體系再到再到模式的標(biāo)桿，海爾智家真正詮釋了品牌的軟實(shí)力。

進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，海爾智家以獨(dú)特的前瞻性堅(jiān)定推動(dòng)場(chǎng)景生態(tài)品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，聚焦用戶需求，從產(chǎn)品品牌到生態(tài)品牌加速產(chǎn)品、方案及服務(wù)升級(jí)，打造了創(chuàng)新的長期投資價(jià)值。

場(chǎng)景品牌三翼鳥持續(xù)升級(jí)“1+3+5+N”全屋智慧全場(chǎng)景解決方案，依托5大能力，以2000+智慧技能、1000+場(chǎng)景方案，為用戶提供一站式全場(chǎng)景解決方案，并且還可以根據(jù)用戶的喜好和需求帶來局部煥新或全屋整裝的全流程一站式定制服務(wù)。

與此同時(shí)，通過開放生態(tài)持續(xù)打破行業(yè)界限，整合行業(yè)資源方共同服務(wù)用戶。落地生態(tài)品牌衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)，海爾智家構(gòu)建起行業(yè)最大的智慧家庭場(chǎng)景生態(tài)，創(chuàng)造從定制產(chǎn)品到定制場(chǎng)景、定制生活的新業(yè)態(tài)。

如今，海爾智家以三級(jí)品牌體系創(chuàng)造用戶“第一體驗(yàn)”，加速布局智能家電、智慧家庭、智慧生活，建立了持續(xù)迭代的用戶運(yùn)營體系，找到用戶、說服用戶、感動(dòng)用戶、留住用戶，讓用戶參與到企業(yè)運(yùn)營的全流程中，從而獲得了持續(xù)不斷的發(fā)展動(dòng)力。

原創(chuàng)科技作為發(fā)展引擎，打通永續(xù)發(fā)展之路

在科技創(chuàng)新的大潮中，中國企業(yè)的科技創(chuàng)新實(shí)力，正在成為全球新經(jīng)濟(jì)、新產(chǎn)業(yè)發(fā)展的澎湃動(dòng)力。在全球最受贊賞的企業(yè)評(píng)選中，企業(yè)創(chuàng)新能力成為一項(xiàng)重要指標(biāo)。

對(duì)海爾智家來說，一直以來都是加強(qiáng)原創(chuàng)科技、智慧科技引領(lǐng)、放大產(chǎn)業(yè)鏈成果優(yōu)勢(shì)，圍繞用戶需求創(chuàng)新科技性能，不斷提升用戶體驗(yàn)。

而今，科技創(chuàng)新已形成了顯著的成果。海爾智家已經(jīng)有178項(xiàng)原創(chuàng)科技引發(fā)行業(yè)持續(xù)跟進(jìn)。在衡量企業(yè)科技實(shí)力的發(fā)明專利占比、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量、工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、國家科學(xué)進(jìn)步獎(jiǎng)等4項(xiàng)指標(biāo)方面，海爾智家全部處于行業(yè)NO.1。同時(shí)，其也在智慧家庭標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域也牢牢掌握行業(yè)話語權(quán)，在2022年全球智慧家庭發(fā)明專利排行榜中，海爾智家以5691件公開的專利申請(qǐng)領(lǐng)跑全球，連續(xù)8次全球第一。

從自主創(chuàng)牌、三級(jí)品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)，以及科技創(chuàng)新的布局，隨著時(shí)代的變遷，海爾智家也在逐步蛻變和進(jìn)化，不斷釋放出引領(lǐng)時(shí)代脈搏的品牌力量。但這些成績并不意味著到達(dá)終點(diǎn)，時(shí)代在進(jìn)步，任何企業(yè)都不會(huì)停下奔跑的腳步。

近年來，ESG理念正重新塑造著商業(yè)世界的價(jià)值體系，海爾智家將ESG理念貫穿于經(jīng)營發(fā)展的全過程，持續(xù)創(chuàng)造與釋放在環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)價(jià)值，彰顯擔(dān)當(dāng)。

具體來看，在綠色發(fā)展方面，積極踐行國家雙碳戰(zhàn)略，加快推進(jìn)6-Green戰(zhàn)略，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈全流程綠色發(fā)展。在社會(huì)責(zé)任方面，一直開展全球救助、公益事業(yè)；在公司治理方面，建立了自上而下的ESG管治架構(gòu)，并持續(xù)加強(qiáng)雇主品牌建設(shè)。

在此過程中，不僅獲得構(gòu)建起ESG核心競(jìng)爭(zhēng)力，還受到了從國內(nèi)到國外，再到資本市場(chǎng)的普遍認(rèn)可。2022年上榜了《財(cái)富》首份中國ESG影響力榜單，國際權(quán)威指數(shù)機(jī)構(gòu)MSCI還將海爾智家評(píng)級(jí)由BB級(jí)上調(diào)至BBB級(jí)，繼續(xù)保持國內(nèi)行業(yè)最高；在2022年度Wind A股上市公司ESG評(píng)級(jí)榜單中，海爾智家獲評(píng)AAA級(jí)，全行業(yè)第一。

榮獲全球最受贊賞的榮譽(yù)，前瞻性的戰(zhàn)略布局，以用戶需求為導(dǎo)向的核心價(jià)值是海爾智家享有全球美譽(yù)的法寶，也是本次能夠獲評(píng)《財(cái)富》“全球最受贊賞公司”的原因所在。