今日早間,許多網(wǎng)友在社交平臺反映哈啰單車崩了,用戶無法通過手機(jī)掃碼解鎖哈啰單車。對此,哈啰官方回應(yīng)稱,目前系統(tǒng)已修復(fù)。對于受影響的騎行用戶,哈啰將補(bǔ)償1天騎行卡。
有網(wǎng)友表示,掃了三輛哈啰單車都顯示是用戶網(wǎng)絡(luò)有問題,還出現(xiàn)了閃退現(xiàn)象,結(jié)果原來是哈啰單車的問題。也有網(wǎng)友表示,為了掃碼解鎖單車,在路邊瘋狂開關(guān)數(shù)據(jù)、重啟手機(jī)。此外,還有網(wǎng)友表示,路邊35輛新哈啰單車,每一輛掃碼后都顯示停止運(yùn)營,結(jié)果今早都是美團(tuán)和青桔的背影。
對此,哈啰官方回應(yīng)稱:“由于第三方網(wǎng)絡(luò)波動引起部分用戶無法騎行,目前系統(tǒng)已修復(fù)。給大家周一的出行帶來了不便,我們深感抱歉”。對于受影響的騎行用戶,哈啰將補(bǔ)償1天騎行卡。
哈啰于今年1月發(fā)布公告稱,由于硬件和運(yùn)維成本的增加,騎行套餐7天卡從10元漲到15元,30天卡從25元漲到35元,90天卡從75元漲到90元。
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