神州專車回應(yīng)App故障：部分路段施工致使通信光纜被挖斷，已恢復(fù)正常

今日早間，神州專車發(fā)布系統(tǒng)恢復(fù)通知稱，經(jīng)過長時間的觀察，系統(tǒng)已全部恢復(fù)正常運轉(zhuǎn)。

神州專車表示，昨日的網(wǎng)絡(luò)故障，起因為酒仙橋部分路段施工導(dǎo)致兩個 IDC 機房間的通信光纜被挖斷，影響神州專車服務(wù)器的正常連接，其立即聯(lián)合相關(guān)機房部門全力搶修，因故障點所處酒仙橋主要路段，車流較多，無法在晚高峰時段圍擋下井維修，已在凌晨對損壞的光纖完成熔接修復(fù)，同時增加一條備用線路，防止類似事件再次發(fā)生。

同時，神州專車為給用戶、司機、合作伙伴帶來不便的致歉，并稱今后將進一步加大服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，及制定更為完善的應(yīng)急預(yù)防措施，維持系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

神州專車微博

此前，神州專車昨晚稱因網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致通訊受阻，其出行平臺暫時無法使用叫車服務(wù)，相關(guān)人員正在緊急搶修。