通過近20年的創(chuàng)新發(fā)展，小熊U租在行業(yè)內(nèi)率先入選國家工信部公布的第三批國家級專精特新“小巨人”企業(yè)名單，不僅為數(shù)萬家中小企業(yè)成功走上“專精特新”之路提供了“小熊經(jīng)驗”，更是積極響應(yīng)國家號召，為更多企業(yè)提供了低成本、高質(zhì)量、量身定制的一站式數(shù)字化DaaS（設(shè)備即服務(wù)）解決方案，助力企業(yè)實現(xiàn)降本增效和高質(zhì)量發(fā)展，更好地邁向?qū)＞匦隆?/p>
在“大力培育‘專精特新’企業(yè)”這一國家重要戰(zhàn)略的牽引下，小熊U租作為國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺，是如何逐步成長為“小巨人”企業(yè)？又是如何通過持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，幫助中小企業(yè)更好地邁向?qū)＞匦履兀?/p>
深耕細作 持續(xù)創(chuàng)新
專精特新結(jié)碩果
財政部和工信部聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于支持“專精特新”中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的通知》指出，“專精特新”是指中小企業(yè)具備專業(yè)化、精細化、特色化、新穎化的特征，“專精特新”企業(yè)是未來產(chǎn)業(yè)鏈的重要支撐，是強鏈補鏈的主力軍。作為我國DaaS行業(yè)的先行者，小熊U租深刻理解其中的核心要義，自成立以來便堅定地走專精特新之路，通過多年創(chuàng)新發(fā)展，成為“小巨人”企業(yè)。
據(jù)悉，小熊U租自2004年成立以來，專注于滿足企業(yè)對IT設(shè)備全生命管理周期管理解決方案的需求，敏銳把握市場趨勢，不斷對產(chǎn)品與服務(wù)進行創(chuàng)新：在行業(yè)內(nèi)率先打造自建自營服務(wù)體系、創(chuàng)新打造信用免押金模式、創(chuàng)新打造“總倉+前置倉”模式從而提高供貨時效、全品類全產(chǎn)業(yè)鏈布局……這些創(chuàng)新舉措，既提升了為客戶服務(wù)的深度和廣度，也進一步豐富了小熊U租“專精特新”的底色。
“在此基礎(chǔ)上，小熊U租果斷推進數(shù)字化建設(shè)和業(yè)務(wù)模式升級，在給企業(yè)客戶提供更具性價比服務(wù)的同時，也進一步豐富自身‘專精特新’的成色?！毙⌒躑租創(chuàng)始人、董事長胡祚雄表示。
圖注：小熊U租數(shù)字化倉儲管理系統(tǒng)
據(jù)悉，小熊U租在2019年便率先開展數(shù)字化建設(shè)的戰(zhàn)略任務(wù)，并取得豐碩成果。其通過數(shù)字化建設(shè)，打通了從前端獲客，到中臺業(yè)務(wù)處理、訂單交付、資產(chǎn)管理，以及后臺業(yè)務(wù)財務(wù)一體化、自動化財務(wù)報表輸出的全鏈條數(shù)字化，打破了“信息孤島”，實現(xiàn)全鏈條信息無障礙流通，以技術(shù)驅(qū)動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，全面提升了IT運營服務(wù)效率，實現(xiàn)了更加精細化的運營管理，進而提升了為企業(yè)客戶服務(wù)的效率和質(zhì)量。
圖注：小熊U租DaaS業(yè)務(wù)模式全生命周期管理圖
在持續(xù)深入地推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型后，小熊U租以數(shù)字化建設(shè)為基礎(chǔ)，創(chuàng)新打造數(shù)字化閉環(huán)DaaS服務(wù)模式。這種模式為企業(yè)客戶提供包含設(shè)備訂閱服務(wù)、IT技術(shù)訂閱服務(wù)、基于SaaS的設(shè)備管理服務(wù)、設(shè)備回收服務(wù)等在內(nèi)的全棧式服務(wù)，企業(yè)可根據(jù)自身發(fā)展的實際需求靈活選擇服務(wù)組合，自由搭配，即“按需定制，按使用付費”，從而實現(xiàn)企業(yè)辦公資產(chǎn)配置最優(yōu)化、成本開支最低化，以及運營效率最高化，有效解決了中小企業(yè)客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中存在的IT設(shè)備全生命周期管理痛點。
通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，小熊U租的業(yè)務(wù)取得可喜的增長。根據(jù)灼識咨詢的資料，按營收計，小熊U租2019-2021年復(fù)合年增長率為63.1%，相當(dāng)于三年翻了1.7倍，發(fā)展勢頭強勁，2021的營業(yè)收入更是超過13.3億元人民幣，再創(chuàng)歷史新高，是中國最大的企業(yè)級DaaS（設(shè)備即服務(wù)）供應(yīng)商及中國首家打造數(shù)字化、多場景和閉環(huán)DaaS業(yè)務(wù)模式的公司。
特別值得一提的是，鑒于小熊U租數(shù)字科技成果在行業(yè)中的先行示范和領(lǐng)頭羊作用，2021年8月，其順利入選工信部第三批專精特新“小巨人”企業(yè)。
以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手
助力中小企業(yè)邁向?qū)＞匦?/strong>
引導(dǎo)中小企業(yè)走“專精特新”發(fā)展道路是鞏固和壯大我國實體經(jīng)濟的重要舉措。日前，工信部印發(fā)的《優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)梯度培育管理暫行辦法》明確，國家將推動形成100萬家創(chuàng)新型中小企業(yè)、10萬家專精特新中小企業(yè)、1萬家專精特新“小巨人”企業(yè)。
專家普遍認為，中小企業(yè)走向“專精特新”，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級是必由之路，也是其實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。但中小企業(yè)普遍存在“不愿轉(zhuǎn)、不會轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)”的情況，為此，《辦法》也要求積極引導(dǎo)各類服務(wù)機構(gòu)為中小企業(yè)提供全周期、全方位、多層次的服務(wù)。
“中小企業(yè)要進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，首先要擁有實施數(shù)字化建設(shè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施，比如電腦、服務(wù)器、會議大屏、打/復(fù)印機等。如果通過自購的方式添置這些IT基礎(chǔ)設(shè)施，一次性資金投入過大，往往會導(dǎo)致中小企業(yè)現(xiàn)金流緊張?！焙裥鄯治龅?，此外，由于中小企業(yè)的運維管理能力跟不上，往往會導(dǎo)致其IT辦公設(shè)備運營效率低下，進而影響公司整體的運營效率和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程。
“小熊U租作為國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺，積極發(fā)揮平臺作用，幫助中小企業(yè)解決這些痛點，是應(yīng)盡之義?！焙裥垩a充道。
圖注：小熊U租讓更多數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)秀成果惠及中小企業(yè)，助其實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展
多年來，小熊U租一方面持續(xù)深入推進自身的數(shù)字化建設(shè)，提升為中小企業(yè)服務(wù)的效率和質(zhì)量，另一方面通過數(shù)字化的DaaS閉環(huán)解決方案，助力中小企業(yè)解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的IT基礎(chǔ)設(shè)施擁有問題，從而降低中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻，打通其發(fā)展“專精特新”之路的堵點和難點。
圖注：以小熊U租的數(shù)字化轉(zhuǎn)型為研究藍本的案例報告被收入北京大學(xué)管理案例研究中心案例庫
有觀察人士指出，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上取得的豐碩成果，對小熊U租成長為國家級專精特新“小巨人”企業(yè)功不可沒，實際上也為大多數(shù)在“專精特新”之路上探索的中小企業(yè)提供了“小熊經(jīng)驗”。值得一提的是，小熊U租的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例還被北京大學(xué)光華管理學(xué)院收錄為教學(xué)案例。這將產(chǎn)生顯著的“樣板作用”。
“同為國家級專精特新‘小巨人’企業(yè)，近年來，一方面我們選擇小熊U租的DaaS服務(wù)，高效地解決了IT辦公設(shè)備管理的難題，另一方面，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上也與小熊U租的團隊保持友好的溝通，以小熊U租的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑為參考，堅持以解決門店客戶的需求為中心，進一步提升了門店的服務(wù)效率與精細化管理水平。”某數(shù)字化門店解決方案提供商相關(guān)負責(zé)人表示。
某醫(yī)藥上市公司相關(guān)負責(zé)人則表示，持續(xù)推進數(shù)字化建設(shè)，是制造企業(yè)實現(xiàn)“專精特新”發(fā)展的重要方向，小熊U租提供的數(shù)字DaaS閉環(huán)解決方案，一方面幫助我們解決了在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中存在的IT設(shè)備資金占用大、資產(chǎn)管理困難等痛點，另一方面小熊U租也以自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗為基礎(chǔ)，幫助我們進一步實現(xiàn)IT資產(chǎn)、IT成本、IT管理等多個方面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
匯聚產(chǎn)業(yè)生態(tài)力量
賦能更多企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展
如何讓更多中小企業(yè)毫無后顧之憂地走向?qū)＞匦轮?，如何幫助更多專精特新企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展？這是小熊U租一直在探索的重要課題。而在多年的實踐中，答案逐步清晰：積極擴大朋友圈，進一步豐富DaaS服務(wù)內(nèi)涵和應(yīng)用場景，為企業(yè)提供更加多元化的服務(wù)。
在產(chǎn)業(yè)鏈合作上,小熊U租和聯(lián)想、惠普等品牌圍繞企業(yè)IT辦公設(shè)備全生命周期的服務(wù)場景,達成全面戰(zhàn)略合作,共建輕資產(chǎn)化服務(wù)生態(tài)。在IT設(shè)備訂閱服務(wù)的渠道上，小熊U租不斷深化與京東的戰(zhàn)略合作。京東通過在京東網(wǎng)上商城的首頁設(shè)立企業(yè)租賃渠道，打通了小熊U租服務(wù)通道，向小熊U租全面導(dǎo)入平臺的流量和資源，讓京東的800萬企業(yè)客戶可以直接訪問和購買小熊U租的DaaS產(chǎn)品和服務(wù)。由此，幫助這些企業(yè)客戶實現(xiàn)降本增效。
此外，小熊U租還和騰訊眾創(chuàng)空間、騰訊云、騰訊會議等深入?yún)f(xié)同，賦能創(chuàng)業(yè)者。特別是，2021年11月與騰訊會議共同上線云會議輕資產(chǎn)計劃,讓缺少預(yù)算的中小企業(yè)降低一次性資金投入的同時,享受到了大企業(yè)“會開會”的福利。
“近20年來，小熊U租始終用專業(yè)、專家、行家的精神,保持和中小企業(yè)共生共長。未來，我們將持續(xù)深化與各生態(tài)合作伙伴的合作，構(gòu)建強大的DaaS生態(tài)服務(wù)圈，匯聚產(chǎn)業(yè)生態(tài)力量，賦能更多企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。”胡祚雄表示。
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