因誤導用戶 Uber將支付約1900萬美元罰款

據(jù)華爾街日報報道,Uber可能要在澳大利亞支付約1900萬美元(約1 24億元人民幣)罰款,因在取消行程費用上誤導用戶。

據(jù)華爾街日報報道,Uber可能要在澳大利亞支付約1900萬美元(約1.24億元人民幣)罰款,因在取消行程費用上誤導用戶。

此前,澳大利亞競爭監(jiān)管機構(gòu)發(fā)現(xiàn) Uber 誤導了乘客,甚至在免費時間段內(nèi)也警告乘客要收取取消行程的費用。

澳大利亞競爭與消費者委員會周二表示,截至 2021 年年底的四年時間里,Uber 提醒 200 多萬想在免費取消行程期內(nèi)取消行程的澳大利亞用戶,他們可能會被收取費用,這可能導致乘客重新考慮是否取消行程。

報道稱,在司機接受訂單后的 5 分鐘內(nèi),乘客可以取消行程而無需支付任何費用,包括 UberX 在內(nèi)的大多數(shù)服務。

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