小紅書起訴微媒通告等4家涉虛假種草通告平臺(tái)、MCN機(jī)構(gòu) 索賠1000萬元

1月19日，小紅書對(duì)外宣布，正式對(duì)微媒通告、成寶、南京貽貝等4家通告平臺(tái)和MCN機(jī)構(gòu)提起訴訟，這些機(jī)構(gòu)從事“代寫代發(fā)”虛假種草筆記的業(yè)務(wù)，幫助商家及博主進(jìn)行虛假推廣，對(duì)平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)和平臺(tái)信譽(yù)造成極大傷害，同時(shí)嚴(yán)重?fù)p害了用戶的合法權(quán)益，為此小紅書要求上述機(jī)構(gòu)立即停止針對(duì)小紅書的虛假推廣交易等行為，并賠償小紅書經(jīng)濟(jì)損失1000萬元，賠償金將用于平臺(tái)虛假種草治理。

與此同時(shí)，小紅書于19日開始第三輪虛假種草治理，在前兩批封禁68個(gè)涉虛假種草品牌及線下商戶后，小紅書再度封禁包括渝舍印象、安隅酒店、廣州曙光美容醫(yī)院等在內(nèi)的6家線下商戶，以及佑天蘭、至初、歐德堡等在內(nèi)的7個(gè)品牌。

據(jù)悉，自2021年12月16日啟動(dòng)“虛假種草”專項(xiàng)治理以來，小紅書共封禁81個(gè)品牌及線下商戶，處理相關(guān)虛假種草筆記17.26萬篇、違規(guī)賬號(hào)5.36萬個(gè)。

據(jù)悉，被封禁的品牌在小紅書搜索結(jié)果頁(yè)面僅展示“該品牌涉嫌違規(guī)營(yíng)銷，相關(guān)內(nèi)容不予展示”的提示。對(duì)此，小紅書“虛假營(yíng)銷”治理專項(xiàng)負(fù)責(zé)人表示：“只治理平臺(tái)內(nèi)的虛假內(nèi)容和賬號(hào)，治標(biāo)不治本，因此需要截?cái)嗌嫌纹放啤鷮懘l(fā)’的需求，才能從根本打擊到這個(gè)灰產(chǎn)鏈?！?/p>

根據(jù)報(bào)道，這一“代寫代發(fā)”的黑灰產(chǎn)鏈路通常為：品牌或承接品牌方需求的第三方中介機(jī)構(gòu)，通過“紅通告”、“微媒通告”、“番茄通告”等為代表的第三方接單中介平臺(tái)，以實(shí)體商品/服務(wù)或0-1000元不等的現(xiàn)金，大量有償招募素人，在小紅書、抖音、微博、大眾點(diǎn)評(píng)上生產(chǎn)內(nèi)容。

小紅書總編輯沈煉表示，“違規(guī)營(yíng)銷的治理，我們一定會(huì)長(zhǎng)期堅(jiān)持做下去。它是個(gè)持久戰(zhàn)，有很多治理難點(diǎn)，不是通過單一平臺(tái)能夠完全克服的。比如，類似微媒通告、紅通告等這些第三方接單中介平臺(tái)，我們今天依然沒有找到特別好的方法來打擊它們，但我們會(huì)持續(xù)嘗試、找辦法?！?/p>