App開屏廣告現(xiàn)搖一搖新花招

近日,有消費者投訴反映,App開屏廣告現(xiàn)搖一搖新花招,沒點屏幕依然跳轉(zhuǎn)廣告。

近日,有消費者投訴反映,App開屏廣告現(xiàn)搖一搖新花招,沒點屏幕依然跳轉(zhuǎn)廣告。

所謂搖一搖”功能是指用戶在打開一個軟件時,開屏廣告界面稍有搖晃就會自動進入廣告詳情頁面、跳轉(zhuǎn)打開廣告相關(guān)軟件甚至直接進入軟件下載頁面。某些軟件設(shè)計的搖一搖”功能極易觸發(fā),消費者拿手機時稍有不穩(wěn)、走路時重心稍微起伏或者乘車時稍有顛簸等身體姿勢發(fā)生變化,可能都會觸發(fā)點擊廣告”的效果,被迫跳轉(zhuǎn)。

在這種搖一搖”模式下,消費者如果不想跳轉(zhuǎn)廣告需要維持手部及身體平穩(wěn),保持手機在同一水平位置不變,待廣告頁面關(guān)閉后才可隨意變換身體及手部姿勢使用手機,否則極可能被迫進入廣告頁面。雖然開屏廣告頁面也有跳過或關(guān)閉按鈕,但是商家高敏搖一搖”設(shè)置極易讓消費者在走路、坐車或者轉(zhuǎn)身等情況下跳轉(zhuǎn)廣告頁面,這些跳轉(zhuǎn)更多并非消費者本意。商家以誤導(dǎo)方式誘使用戶進入廣告頁面,變相強迫消費者觀看廣告的行為,涉嫌侵犯消費者的自主選擇權(quán)。

此外,軟件通過搖一搖”實現(xiàn)進入廣告是調(diào)取了手機的某項傳感數(shù)據(jù),但是該調(diào)取是否必要,軟件調(diào)取行為是否取得消費者同意和授權(quán)也存疑,消費者個人數(shù)據(jù)安全能否得到保障令人擔(dān)憂。

對于這樣的行為,有專家接受央視采訪時也是吐槽,現(xiàn)在的App開發(fā)商,為了讓用戶點擊廣告,真的是各種手段都用上,簡直沒有底線可言。

此外,新華網(wǎng)也表示,11月26日,國家市場監(jiān)督管理總局公布《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法(公開征求意見稿)》第九條提出不得以欺騙、誤導(dǎo)方式誘使用戶點擊廣告?!?/p>

今年7月26日,工業(yè)和信息化部啟動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項整治行動,重點整治應(yīng)用軟件啟動彈窗欺騙誤導(dǎo)用戶、強制提供個性化服務(wù)等問題,包括彈窗整屏為跳轉(zhuǎn)鏈接、定向推送時提供虛假關(guān)閉按鈕等場景。

如果只限于禁止誘導(dǎo)點擊,范圍有點窄,易被商家打擦邊球。”一位業(yè)內(nèi)人士表示,目前新出現(xiàn)的搖一搖”開屏廣告以及滑屏廣告,是不在禁止之列的廣告形式,建議在修訂《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》時要注意這一問題,應(yīng)禁止各類變相誘導(dǎo)消費者觀看廣告的行為,從而保障消費者自主選擇權(quán)。

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