近日,針對“男子網(wǎng)購小米手機激活后出現(xiàn)他人照片一事,小米集團公關(guān)部總經(jīng)理王化在其個人微博回應稱,系賬號同時登錄且云端內(nèi)容同步。
王化表示,經(jīng)過查驗,該產(chǎn)品由小米直供京東,經(jīng)過小米后臺服務及京東銷售記錄比對,張先生使用的該產(chǎn)品沒有異常,不存在二次銷售的問題。用戶出現(xiàn)這樣的情況,是因為自己的小米賬號同時登錄了另一部手機且云端內(nèi)容同步。相關(guān)照片上傳記錄與賬號登錄時間、地點等吻合,不存在異常。小米同時表示,用戶遇到的問題與日常使用同步服務的方式相關(guān),將積極地協(xié)助用戶處理后續(xù)問題。
據(jù)河南電視臺民生頻道《小莉幫忙》微博消息,8月31日,河南鄭州,張先生在京東平臺小米京東自營旗艦店花了2999元購買了一款小米10S手機。到貨后,張先生將手機激活卻發(fā)現(xiàn)相冊里居然有很多別人的照片戶口本復印頁等,而這些照片中最早的拍攝時間有的甚至在5月,同時手機屏幕還存在自動滑動情況。記者聯(lián)系了京東客服專員,對方回應:不存在翻新情況,大數(shù)據(jù)時代產(chǎn)生的可能性有很多種。
原創(chuàng)文章,作者:若安丶,如若轉(zhuǎn)載,請注明出處:http://2079x.cn/article/539634.html