思必馳俞凱:把人工智能的技術(shù)樸實地應(yīng)用到更多領(lǐng)域

思必馳聯(lián)合創(chuàng)始人、首席科學(xué)家俞凱發(fā)表主題演講,他從對話式人工智能和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用為主要切入點,深入淺出地分析了大規(guī)模可定制的對話式語音交互技術(shù)的現(xiàn)狀和未來

近日,以“數(shù)智融通、協(xié)創(chuàng)未來”為主題的2021全球智博會在蘇州召開。思必馳作為人工智能創(chuàng)新企業(yè),展出的智能外呼機器人、智能語音電梯“小黑盒”、會議魔方M1、賓狗智能投影儀M6等探索新場景融合的產(chǎn)品,吸引眾多參會者目光。

會上,思必馳聯(lián)合創(chuàng)始人、首席科學(xué)家俞凱發(fā)表主題演講,他從對話式人工智能和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用為主要切入點,深入淺出地分析了大規(guī)??啥ㄖ频膶υ捠秸Z音交互技術(shù)的現(xiàn)狀和未來。會后,他在接受科技訊采訪時說:“我們要做的就是把人工智能技術(shù)樸實地應(yīng)用到更多領(lǐng)域去。其中,大規(guī)模可定制的對話式語音交互是智能溝通領(lǐng)域未來重大方向?!?/p>

思必馳俞凱:把人工智能的技術(shù)樸實地應(yīng)用到更多領(lǐng)域

更專業(yè)  提供多場景解決方案  

此次智博會,思必馳攜手上海交大蘇州人工智能研究院及多家中心生態(tài)合作伙伴參展。展示了人機交互領(lǐng)域的中AI芯片、AI辦公、AI電梯、AI 服務(wù)數(shù)字化、AI數(shù)字員工、AI車聯(lián)網(wǎng)、AI醫(yī)療、AI軌交、賓狗智能投影儀等創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案。

在加速探索AI+政務(wù)、AI+電梯、AI+軌交等新行業(yè)場景下,思必馳圍繞智能服務(wù),推出“智能工牌”助力服務(wù)質(zhì)量的提升;智能語音電梯小黑盒發(fā)力“零接觸”乘梯形成安全防護;“城市交通語音問詢一體機”支持乘客用方言輕松購票。

能獲得如此多的成績,得益于思必馳的全鏈路語音交互技術(shù)。無論是外呼機器人,還是內(nèi)部質(zhì)檢、IVR導(dǎo)航等解決方案,都做到了大規(guī)??啥ㄖ疲沟貌欢Z音技術(shù)或懂得比較少的人,能夠只通過少量的數(shù)據(jù)傳輸和相應(yīng)的場景描述就可以快速做到可定制。這里面既有工程層面的產(chǎn)品,也有技術(shù)層面的,將算法集成并形成一套工具,通過小數(shù)據(jù)推行算法,能快速構(gòu)建語義解析器,構(gòu)建系統(tǒng)邏輯。

俞凱表示,思必馳在某些單項技術(shù)上均有成熟地落地。對話方面以及整體鏈路系統(tǒng)的定制速度、效率的綜合實力上,相對會有一定的優(yōu)勢??偨Y(jié)來講,思必馳作為智能語音和對話技術(shù)提供商更加專業(yè),在規(guī)?;卣沟哪芰ι弦沧兊酶鼜娏?。

可定制 真正實現(xiàn)千人千面

有業(yè)內(nèi)人士表示,語音識別的精度總在不斷刷新,意味著挑戰(zhàn)難度升級。在俞凱看來,當前人工智能平臺面臨的主要矛盾在于通用技術(shù)與高度個性化的系統(tǒng)級應(yīng)用需求,而未來的挑戰(zhàn)也正在此。

AI技術(shù)要“柔性制造”,可定制,可實現(xiàn)千人千面?!拔磥砦覀兛吹降膶υ捴悄?,并不是一種通用技術(shù),而是在每個產(chǎn)業(yè)里有自己獨立個性的定制化的對話式人工智能,它需要算法、資源、工程共同支撐?!庇釀P表示,在AI賦能全行業(yè)背景下,企業(yè)短期、長期的發(fā)展都將越來越強。

隨著AI技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域和應(yīng)用深度不斷擴展,催生出大量的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新應(yīng)用、新模式,人工智能的創(chuàng)新突破與產(chǎn)業(yè)落地依然是現(xiàn)階段的重要課題。思必馳也將面臨更多新的機遇和挑戰(zhàn)。

俞凱在演講時候說:“本身我們所做的研究和做的產(chǎn)業(yè)化都是為了要把人工智能的技術(shù)樸實地應(yīng)用到更多領(lǐng)域去。這個過程當中,發(fā)生的主要矛盾是人工智能本身的通用化和真正意義的定制化。一方面需要加強對通用人工智能的研究,另一方面是把可定制的人工智能,尤其是可以讓不懂人工智能的人在大平臺上可以自由地發(fā)揮自己的產(chǎn)品想象力,平臺也可把賦予產(chǎn)品定制能力交付給相應(yīng)的客戶,最終能夠?qū)崿F(xiàn)在智能硬件上溝通萬物。

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