近日，工信部召開互聯(lián)網(wǎng)專項整治會議，明確指出“互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇，讓用戶暢通安全使用互聯(lián)網(wǎng)也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的努力方向。而互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛表態(tài)并開始作出改變，簡而言之兩個字——拆墻！
不知所云的“口令”，只能復(fù)制黏貼的鏈接，看到一半需要下載的app……互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間筑起的“高墻”，每個人生活中都屢見不鮮。這次工信部的精準出擊，不僅是要解決老百姓上網(wǎng)沖浪的痛點，更是要讓互聯(lián)網(wǎng)重歸開放，去除唯“流量”論，探索更健康的商業(yè)模式。
決議下達，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)幾家歡喜幾家愁，但對于國美為代表的挑戰(zhàn)勢力而言無疑是重大利好。當(dāng)被“困住”的流量被重新公平釋放，賽道上的所有選手重回同一起跑線，蓄勢待發(fā)卻長期苦于流量屏障的國美終于可以說，鹿死誰手，猶未可知。
國美控股集團CEO杜娟率先表態(tài)，對“互聯(lián)互通”政策全力支持：流量開放有利于“專精特新”企業(yè)成長，鼓勵市場良性競爭，國美也將出臺專項措施，支持中小型供應(yīng)商、店鋪等零售生態(tài)伙伴發(fā)展！
當(dāng)別人忙著“拆墻”重來，國美的好整以暇顯得尤為可貴。幾年前，當(dāng)其他企業(yè)平臺忙著打價格戰(zhàn)圈流量，國美卻在布局自己的線上平臺、線下平臺、供應(yīng)鏈平臺、物流平臺、大數(shù)據(jù)&云平臺、共享共建平臺這六大平臺，構(gòu)建集約化零售生態(tài)，為更多廠家、商家甚至是創(chuàng)業(yè)者提供一個開放共贏，集約高效的平臺。
不難想象，這事做不好就是吃力不討好。構(gòu)建生態(tài)閉環(huán)，首先要下大功夫投入，線上線下平臺的搭建、數(shù)字系統(tǒng)的建設(shè)、供應(yīng)鏈售后服務(wù)鏈的優(yōu)化等等都需要打造完善，絕非短期可以做到的。但如今回過頭來看，國美無疑是看準了一條更難走但最正確的道路，其“共享共建”的公平開放的經(jīng)營理念和“六大平臺”集約經(jīng)營的發(fā)展道路，與國家政策導(dǎo)向高度契合，也高度符合新零售發(fā)展趨勢。
在互聯(lián)網(wǎng)的下半場，當(dāng)流量不再被壟斷，抓住用戶痛點、解決用戶需求，用創(chuàng)新賦能專注商品、專注服務(wù)，或許才是脫穎而出的關(guān)鍵。而以用戶思維為導(dǎo)向，以科技思維為支撐，以創(chuàng)新思維勇爭先，國美的多年積淀，也可以在打破流量壁壘的歷史關(guān)鍵節(jié)點徹底釋放。
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