巨人教育宣布倒閉 無法滿足退費要求

昨日晚間，巨人教育宣布倒閉，并表示可能無法滿足退費要求，巨人教育學(xué)員可轉(zhuǎn)課至高思教育、核桃編程等機構(gòu)繼續(xù)上課。

巨人教育表示，巨人學(xué)校由于經(jīng)營困難，秋季將無法繼續(xù)向?qū)W員提供教學(xué)服務(wù)，對不能履行對大家的承諾深表歉意和遺憾，由于多種原因，也對可能無法滿足家長的退費要求深深自責。公司聯(lián)系了許多優(yōu)秀的培訓(xùn)機構(gòu)提供課程，也通過第三方機構(gòu)協(xié)調(diào)了許多資源，希望用這些課程和資源幫助巨人的學(xué)員轉(zhuǎn)化未消耗的學(xué)費，減少家長們的損失，希望能得到大家的諒解。

關(guān)于具體辦理轉(zhuǎn)課的方式，巨人教育提供了四種方案：

1．巨人學(xué)員轉(zhuǎn)課至高思教育繼續(xù)上課。巨人教育和高思教育友好協(xié)商達成一致：高思教育秋季班課課程全部班型都向巨人班課學(xué)員開放，高思教育公益承接巨人班課學(xué)員2021年秋季未消耗的4次課，并保證享有高思班課學(xué)員同等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2．巨人學(xué)員轉(zhuǎn)課至核桃編程或童程童美等教育機構(gòu)繼續(xù)上課。巨人教育和核桃編程、童程童美等教育機構(gòu)友好協(xié)商，以上兩個教育機構(gòu)愿意公益承接巨人班課學(xué)員。

3．個性化（1對1）學(xué)員解決方案。巨人相關(guān)負責人正在積極與其他正規(guī)機構(gòu)溝通，力求妥善安置學(xué)生，讓學(xué)生繼續(xù)在正規(guī)機構(gòu)上課。目前，已經(jīng)與溢米一對一線上輔導(dǎo)機構(gòu)建立合作。

4．委托第三方轉(zhuǎn)課方案。巨人學(xué)校委托第三方公司北京萌圈圈科技有限責任公司整合資源，洽談接收機構(gòu)，陸續(xù)為巨人學(xué)校學(xué)員提供個性化轉(zhuǎn)課方案?！懊热θΑ睂@校區(qū)地點，孩子年齡等持續(xù)進行資源整合工作，最大限度降低家長損失。并將于近日陸續(xù)公布轉(zhuǎn)課方案。

對此，許多網(wǎng)友點贊“有責任心”，不少人感慨稱，巨人教育陪伴了自己的童年，對自己的成才成長幫助很大。也有人唏噓道，又見證了一家教育機構(gòu)的落幕時刻。

全文如下：

早在今年8月中下旬的一次行業(yè)內(nèi)部的溝通會上，巨人教育已向同行教育培訓(xùn)機構(gòu)求助。

“沒有跑路，而是選擇盡責后退場?！睋?jù)知情人介紹，巨人教育的資金缺口共3000余萬元，此前已經(jīng)向兄弟機構(gòu)求助，1.5萬余名學(xué)員中多數(shù)的兌課轉(zhuǎn)課問題都得到解決，目前主要是“一對一”的學(xué)員家長在兌課方面有顧慮，希望退費。

根據(jù)公開信透露的信息，中國民辦教育協(xié)會為巨人教育協(xié)調(diào)了行業(yè)內(nèi)機構(gòu)的幫助，高思教育、童程童美、核桃編程、溢米輔導(dǎo)等機構(gòu)將伸出援手。此外，巨人學(xué)校委托了第三方公司北京萌圈圈科技有限公司為巨人學(xué)員提供個性化轉(zhuǎn)課方案。

對此，中國民辦教育協(xié)會的有關(guān)人士表示，現(xiàn)在很多機構(gòu)確實處于資不抵債的狀況，退場是無奈的選擇，如果機構(gòu)破產(chǎn)清算，受損失最大的是家長。因此，中國民辦教育協(xié)會督促各機構(gòu)盡最大責任，為學(xué)員創(chuàng)造兌課轉(zhuǎn)課條件。同時，協(xié)會也在協(xié)調(diào)各方力量，盡可能為這些機構(gòu)接盤。最近，一些準備退場的機構(gòu)都主動找到協(xié)會溝通，協(xié)會對他們的退場方案進行了法律政策指導(dǎo)，并達成了“拒絕跑路，盡責后再退場“的共識。

中國民辦教育協(xié)會建議，已經(jīng)有預(yù)付費的家長選擇兌換同等金額的課程，尋求利益最大化，損失最小化。另一方面，協(xié)會也提醒家長在教育培訓(xùn)機構(gòu)預(yù)付費時，一定不要囤課，“兌課成功率低的往往是囤課多的家長”。目前，北京市各區(qū)教委陸續(xù)發(fā)布了轄區(qū)內(nèi)學(xué)科類校外培訓(xùn)機構(gòu)的“白名單”，建議家長選擇有資金監(jiān)管的“白名單”機構(gòu)。

公開信息顯示，巨人教育創(chuàng)立于1994年7月18日，由培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展成為大型綜合教育集團，針對5-18歲青少年兒童研發(fā)教學(xué)產(chǎn)品，主要開展教育培訓(xùn)、教育出版、加盟等多項業(yè)務(wù)，公司在北京共有32個校區(qū)。2018年8月，在美股上市的精銳教育全資收購巨人教育。天眼查信息顯示，目前，精銳教育對巨人教育的持股比例為14.4%，耿曉菲為65.60%，北京聚優(yōu)創(chuàng)新科技合伙企業(yè)（有限合伙）為20%。日前，有家長和員工稱，巨人教育出現(xiàn)門店關(guān)閉無法上課和拖欠員工工資等情況。