針對(duì)暫停與申通快遞合作一事，京東回應(yīng)稱，暫停與申通的合作是因?yàn)殡p方合同已過期，且并未就續(xù)約達(dá)成一致。
京東開放平臺(tái)方面稱，2019年6月，申通與京東開放平臺(tái)的合同到期之后，雙方就續(xù)約問題也在不斷溝通。同一時(shí)期，阿里巴巴集團(tuán)通過戰(zhàn)略投資成為了申通的實(shí)際大股東，京東物流也提出了入駐阿里旗下電商平臺(tái)的合作需求，至今未得到響應(yīng)。“本著公平、對(duì)等、共贏的合作原則，京東與申通無法就續(xù)約問題達(dá)成一致，只能暫停合作。但我們的合作大門始終繼續(xù)敞開，期待與申通面向未來，尋找新的合作機(jī)會(huì)?！?/p>
京東表示，中國(guó)郵政、順豐、中通、圓通、韻達(dá)、壹米滴答、眾郵快遞等50余家國(guó)內(nèi)主流的快遞物流企業(yè)均與京東開放平臺(tái)保持正常合作，京東平臺(tái)商家可以自由選擇，訂單履約及運(yùn)營(yíng)不會(huì)受到影響。
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