今日凌晨，有部分三星手機(jī)用戶反饋稱手機(jī)出現(xiàn)了系統(tǒng)崩潰的問題，對(duì)此，三星官方回應(yīng)稱，正積極排查原因，并提供相關(guān)方案。
從大部分用戶的圖片來看，幾乎都是卡在了recovery界面，無法進(jìn)入系統(tǒng)。還有部分用戶出現(xiàn)了界面黑屏，狀態(tài)欄閃爍以及無限重啟的問題。
該問題似乎并不限定機(jī)型，從網(wǎng)絡(luò)上的評(píng)論反饋來看，從舊機(jī)型到最新的S20系列似乎都會(huì)發(fā)生此問題，甚至于店內(nèi)的展示機(jī)都不能避免…
根據(jù)網(wǎng)友分析，該問題產(chǎn)生的原因?yàn)椤伴c四月”而導(dǎo)致的日歷APP崩潰，所以出現(xiàn)該問題的手機(jī)都具有以下幾個(gè)特征之一：
國行版本（其他版本不提供農(nóng)歷日歷）
鎖屏APP未更新
5月23日0點(diǎn)后仍聯(lián)網(wǎng)
雖然影響很廣泛，但是本質(zhì)上還是APP的問題，因此，最簡單粗暴的辦法就是直接刷機(jī)。如果有通過三星云進(jìn)行備份，恢復(fù)資料倒也不算麻煩。
不過網(wǎng)友還是給出了一些方案：
雙擊進(jìn)入拍照模式，拍完照片后進(jìn)入相冊(cè)，有鎖屏密碼的用戶刪除照片，輸入密碼后進(jìn)入相冊(cè)，再返回主屏幕進(jìn)入設(shè)置。沒有鎖屏密碼的用戶直接按主屏按鈕進(jìn)入主屏幕后轉(zhuǎn)到設(shè)置。然后在設(shè)置——常規(guī)設(shè)置——日期和時(shí)間里關(guān)閉自動(dòng)設(shè)置日期和時(shí)間，再手動(dòng)將日期延后一個(gè)月，重新鎖屏再打開即可解決問題
向問題手機(jī)撥打電話，在通話界面下拉任務(wù)欄，關(guān)閉鎖屏。
以上方案都是針對(duì)于繞過鎖屏界面進(jìn)入系統(tǒng)，所以如果有其他直接進(jìn)入桌面的方案也同樣可用。至于卡在recovery界面的情況，那還是刷個(gè)機(jī)吧…
三星GALAXY蓋樂世官微上已經(jīng)承認(rèn)該問題的發(fā)生，并且表示將積極排查原因，并提供相關(guān)方案。
原創(chuàng)文章，作者：若安丶，如若轉(zhuǎn)載，請(qǐng)注明出處：http://2079x.cn/article/495986.html
